实体门店零售行业开发了一套O2O商城系统,又叫多商户商城系统,是一个即可自营又可招募商家入驻的电商系统。该系统以总部公众号为统一入口,为每个实体店都开设一个独立的微商城,每个微商城既可独立经营,又可通过系统快捷进行区域性线上订单配送,调货等一系列操作,极大程度发挥连锁企业优势。该系统是基于移动互联网开发的连锁多门店一体化管理系统,通过线上线下的资源整合,实现消费者近店、进店、决策、支付、售后等环节体验与服务的全面升级,该系统是连锁企业构建全渠道营销智慧体系佳选择,为连锁店打造O2O智慧连锁门店。
行业现状
1、行业背景
对于服务型门店,当单店发展到一定规模,便可开始合理布局适当数量的门店,通过门店的拓展,会更好的提升企业的知名度、美誉度,让企业获得更多的消费者。也只有获得了更多的消费者,拥有了规模优势,才有能力与更多同行品牌竞争。
但同时,多门店拓展带来的管理问题也伴随而来;每个门店都在单独管理,各店服务、卡项不通,会员不通,活动不通,财务核对对账不方便,本来一套管理即可的,要多花3-5倍时间,试想一下,超过5家门店的商家,信息,数据的汇总更是复杂不已,让管理者特别头痛。
商家对于多门店统一管理的诉求越来越迫切..
2、多门店商家面临的几大问题
二、门店系统多门店版介绍
1、门店系统介绍
门店系统是一款为门店用户打造的门店运营系统,专注于解决用户运营门店过程中遇到的会员管理效率低,获客成效差、顾客黏性弱、推广成本投入难以跟踪成效的核心问题,配上丰富的店务管理功能,助您高质低成本地快速获得门店数字化运营能力,大数据时代不再落后于人。
2、多门店版概述
门店系统多店版深入商家痛点解决用户需求,融合门店系统产品的营销优势,实现会员、活动、多门店等多方位线上线下的打通。多门店全面对接,线上营销吸引流量,线下多门店消费,体验后又在线上小程序再次下订单,构建成一个完整的循环商业体系。通过灵活的多门店体系,商家自主管理更方便!
(1-多门店版架构图)
3、核心运用场景
门店系统多店版从会员消费端、总部、门店多个场景出发,做好线上线下融合的多门店综合解决方案。
三、门店系统多门店版解决方案
1、员工管理
总部统一管理,门店独立管理本店员工
由总部统一管理全企业员工,门店独立管理本店的员工子账号权限。商家可以对每个门店设置单独的店长,通过总部权限分配,可以灵活分配不同的员工统筹掌握不同门店的订单、预约、数据等信息。