目前,移动在线交易越来越多,离线商店交易需要转移到在线,客户需要在线管理,以便给客户二次营销,整合在线和离线数据,统一会员。财务数据、管理和资源的有效配置。
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新零售微商城门店管理模式介绍:
1、网上订单:门店验证:客户在网上商城下单,根据LBS定位附近门店,到门店出示提货码取货,门店导购扫描验证订单,大大降低取货流程
2、线下拓展客户:门店二维码、商品二维码,不要错过任何线下引流的机会,激活实体店会员流量,020火力全开,全方位获客
3、产品管理:每个门店都有一个单独的O20管理系统的管理背景,灵活配置在线商品信息,除了设置总部商品外,还可以结合市场需求。区域特色等,提供“店外商品”,延伸产业链,为会员带来增值服务,实现额外业绩增长。
4、库存管理:店铺库存管理自身库存,系统同步,确保消费者订单和库存信息同步,内置“缺货登记”功能,及时提醒店铺补货,创造满意的购物体验
5、订单管理:完美呈现订单细节,包括订单时间、金额、交货情况、问题订单、退款订单等,可及时提及门店配送订单,提高服务质量。
6、分销管理:新用户可以通过会议产品分销或产品分销两种方式增加,刺激用户加入平台。一、二次消费
7、会议产品管理:采用会议起重系统,每个会员加入平台需要注册账户,方便后续营销推广和会员管理
8、积分系统:用户可以通过购买、签到、评论等获得积分。积分可以干兑换礼品或低现金,促进用户一次性消费
9、营销功能:包括签到、团购、全减等营销方式,使用户对平台产生粘性,刺激用户消费。
10、统计报告:背景具有完善的统计功能,统计会议、订单、产品等,用户、商家会员中心有相应的统计数据:
11、多商户入驻:商户可入驻平台,为用户提供产品或服务。