物业管理企业资质等级证书办理

物业管理企业资质等级证书

一、物业管理的范围比较广泛，它几乎囊括了人们衣、食、住、行、文化教育、卫生等各个方面，概括起来，大致有以下几个方面的内容：

1、房屋的维护与修缮管理，这是房屋物业管理的主要方面。房屋及其设备的维护管理保证房屋及设备在正常状态下适用，不因不合理设施、不正确的使用造成损害，保持房屋及设备的完好。通过房屋及设备、设施的修缮延长房屋及设备、设施的使用年限，减少自然淘汰。充分发挥房屋及设备的效用，做到维护产权人、使用人的合法权益。

2、绿化管理。制定和实施管区内的绿化管理条例，为产权人、使用人提供一个温馨、优雅的生活环境。

3、卫生管理。为产权人、使用人提供一个的卫生环境区域，满足产权人、使用人的居住需求。

4、管理。包括对房屋建筑及其设备设施的安全管理、产权人和使用人的人身安全、财产安全管理，制定并落实防火防盗等安全措施。

5、车辆交通管理。对小区的主要通道，停放车场地及设施的管理。

6、公用市政设施管理。进行供水、供电、供气、供热、邮电、通讯等市政设施的委托管理，包括代收代交有关费用。

7、建筑的管理。配合建筑主管部门，对建筑进行举报监督管理。

8、多种生活服务。进行公共楼道、楼外道路及公厕的保洁清扫，垃圾清运等常规；开辟夜间收费停车场、收费农贸市场、旅游服务、养花种苗出售等经营。为产权人、使用人提供方便，增加收入，弥补管理经费的不足。

　　二、维修，是指物业管理企业根据财政部《物业管理企业财务管理规定》（财基字（1998）7号）的规定，接受管理会或物业产权人、使用人委托代管的房屋共用部位维修和公用设施设备维修。

　　三、 物业管理公司应履行哪些义务和责任？

　　物业管理企业受管委会及房产消费者的委托，承担居住小区的物业管理。物业管理企业应当与委托单位签订委托管理合同。

　　物业管理公司应承担的义务包括：

　　1．全面履行物业管理合同，对房产消费者委托管理的房屋、设施及其公共部位进行维护、修缮，承担居住小区及小区内物业的保安、防火、绿化绿扩、清扫保洁以及房产消费者日常生活必需的便民服务。

　　2．接受物业管理会和居民的监督。

　　3．重大的管理措施提交物业管理会审议决定。

　　4．接受房屋土地管理、其他行政管理及当地街道办事处的监督。

　　5．发现违反法律、法规和规章的行为，要及时向有关行政管理报告。

　　四、有关物业管理公司应根据规定，结合管辖小区实行情况，制定较具体的义务和责任条款并公之于众，以方便房产消费者的了解和监督。

　　◆ 、物业管理公司、大会违反物业管理规定应如何处理？

　　、使用人未按照物业管理服务合同交纳物业管理服务费用的，物业管理企业可以按日加收应交纳费用3％的滞纳金或者按约定加收滞纳金。

　五、　物业管理企业违反物业管理服务合同的约定，应当承担相应的违约责任；造成、使用人损失的，应当承担赔偿责任。

　　大会、、会作出的决定违反条例，市房地产局或者区、县房地产管理部门应当责令其限期改正或者撤销其决定，并通告全体。

　　◆ 大会的职责和职权是什么？

　　大会或者行使下列职权：

　（1） 选举、罢免会；

　（2） 审议通过会章程和公约；

　（3） 听取和审议物业管理服务工作报告；

　（4） 决定物业管理的其他重大事项。