宠物健康产业发展特点：随着需求侧“萌宠经济”的兴起、外部政策支持、资本青睐和移动互联网技术宠物产业商业模式和服务模式的变化，经过30年的发展，市场供给侧产品和服务能力将不断提高，宠物健康产业正朝着线上线下一体化发展。
消费者画像：21-30岁的二线及以上城市是宠物健康消费的主要力量；对大多数宠物主人来说，宠物更像家人，可以陪伴自己，为生活增添兴趣；随着宠物主人健康科学宠物理念的形成，不仅追求更好的物质生活，更关注宠物的精神生活和心理健康。
宠物营养保健消费需求：综合营养产品（如宠物羊奶粉、营养霜、维生素等）是细分消费类别的主要产品，季度购买频率为2~3次；营养含量、食品健康安全是产品购买的主要考虑因素；宠物营养保健品牌能吸引宠物主购买；在线渠道、电子商务平台选择、线下渠道、宠物医院更受欢迎；配方复杂，添加剂多，开封后不易储存是主要产品的痛点；0添加人工食品诱导剂，增加微量元素，提高产品效果更受期待。
宠物医疗服务消费需求:随着宠物主人对宠物健康关注度的提高，86.5%的宠物主人会定期带宠物去体检。除了线下宠物医院，线上可选渠道也多样化。由于网上咨询更省时、更省力、更省钱、更有服务，近60%的宠物主人会选择网上咨询。未来，加快线上线下交流，提供线上宠物保险支付服务，将促进网上宠物医疗服务的发展。
宠物医疗器械消费需求：宠物驱虫和疫苗是养宠物的必要步骤。宠物主人经常在紧急情况下购买一些药品和医疗器械。在药品和设备的选择中，质量、安全、方便和效果体验是重要的考虑因素。电子商务渠道方便快捷，选择多样，促销活动多样，是许多宠物主人的常见渠道。