怎么刚开的抖音小店没有体验分(抖店出体验分的条件)

更新:2023-12-07 15:03 发布者IP:183.48.246.86 浏览:0次
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怎么刚开的电商平台小店没有体验分,抖店出体验分的条件
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产品详细介绍

对于每一个**小店而言,店铺体验分是一个非常重要的衡量标准,反映了店铺商品、服务、物流等多维度的重要指标,而且店铺的体验分越高,**自然就越大,也就更容易吸引消费者,也更容易和达人进行合作,给小店带货。

然而,新开店前期,小店会遇到没有体验分的情况,这是因为,小店只有满足90天内有效支付订单数大于等于30时,才会计算出并展示体验分,只有满足这一条件,商家才会有体验分。当订单数量达到30单之后,体验分就会自动显示出来。

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有小伙伴问,为什么我的店铺满30单还是没有体验分呢?

可能有以下几种原因:

1. 可能是更新时间的问题。这个时候建议大家去查看一下自己的订单数量,第二天再来观察店铺体验分是否显示。

2. 还有一种情况就是低价单的情况,有些也是不会被记入订单的。

3.如果店铺订单中有S单等虚假交易订单,会被直接剔除;福袋、赠品订单也不参与体验分计算;实付金额≤2元时也不参与体验分计算。

体验分这么重要,有什么办法可以**体验分呢?

1. **商品体验分:

商品体验分主要由用户对商品的评价和质量退货率组成,只有控制商品质量,保证用户收到的商品完好无损,与商品详情页面和**间的宣传一致,才能获得好评,从而降低质量退货率,并且**好评度,从而**商家体验分数。

2. **物流体验分:

包装时间、发货速度、商品送达时间等,都会影响物流体验分数。因此,可以尽量与物流信誉良好的快递公司合作,确保及时发货,减少货物丢失等情况,以维护物流体验分数。

3. **客服体验分:

商家服务分主要包括人工回复、售后回复、售中及时回复等。如果订单量大,尽量安排更多的客服人员负责店铺的客服服务质量,以及回复是否及时,用户反馈是否得到合理处理,确保服务及时有效,从而**客服体验分。

 


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公司简介广东青芒果信息技术有限公司专注于抖店运营业务,目前在职员工50余人,同时也是抖店及直播行业的从业者与创造者,到目前芒果科技服务电商客户已经超过上千家,合作达人团长已达到10000+。迄今合作客户类目为:家居家装、新奇特、图书教育、精品女装、潮流男装、美妆个护,宠物用品,食品饮料,母婴用品,运动户外,鞋靴箱包,汽车用品,3C数码等等。为全类目的商家提供助力,助推小店销量高升。抖音小店入驻抖音体验分口 ...
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