对于每一个**小店而言，店铺体验分是一个非常重要的衡量标准，反映了店铺商品、服务、物流等多维度的重要指标，店铺的体验分越高，**自然就越大，也就更容易吸引消费者，也更容易和达人进行合作，给小店带货。
新开店前期，小店会遇到没有体验分的情况，这是因为，小店只有满足90天内有效支付订单数大于等于30时，才会计算出并展示体验分，只有满足这一条件，商家才会有体验分。当订单数量达到30单之后，体验分就会自动显示出来。
有小伙伴问，为什么我的店铺满30单还是没有体验分呢？
可能有以下几种原因：
1. 可能是更新时间的问题。这个时候建议大家去查看一下自己的订单数量，第二天再来观察店铺体验分是否显示。
2. 还有一种情况就是低价单的情况，有些也是不会被记入订单的。
3.如果店铺订单中有S单等虚假交易订单，会被直接剔除；福袋、赠品订单也不参与体验分计算；实付金额≤2元时也不参与体验分计算。
体验分这么重要，有什么办法可以**体验分呢？
1. **商品体验分：
商品体验分主要由用户对商品的评价和质量退货率组成，只有控制商品质量，保证用户收到的商品完好无损，与商品详情页面和**间的宣传一致，才能获得好评，从而降低质量退货率，并且**好评度，从而**商家体验分数。
2. **物流体验分：
包装时间、发货速度、商品送达时间等，都会影响物流体验分数。可以尽量与物流信誉良好的快递公司合作，确保及时发货，减少货物丢失等情况，以维护物流体验分数。
3. **客服体验分：
商家服务分主要包括人工回复、售后回复、售中及时回复等。如果订单量大，尽量安排更多的客服人员负责店铺的客服服务质量，以及回复是否及时，用户反馈是否得到合理处理，确保服务及时有效，从而**客服体验分。