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门店结合线上商城系统(系统模式)

更新:2024-05-18 10:00 发布者IP:113.65.211.41 浏览:0次
发布企业
广州软狐科技有限公司商铺
认证
资质核验:
已通过营业执照认证
入驻顺企:
4
主体名称:
广州软狐科技有限公司
组织机构代码:
91440101MA9ULUGM9D
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关键词
门店结合线上商城模式系统开发
所在地
天河区中山大道西富力街
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产品详细介绍

  门店结合线上商城系统(系统模式)【吕筱】,门店新零售模式系统开发、门店新零售小程序系统开发、门店核销推广小程序开发,门店结合线上商城开发系统


  此时,品牌比任何时候都需要建立起一种差异化优势,在消费者心智中建立区隔,才能与竞争对手拉开差距,从而带来全面的竞争优势。


  当大家都在春节期间扎堆画兔子时,伊利用一首专属的BGM以及魔性的兔子舞,打造了差异化的春节内容;当大家都在用传统的方法做冰淇淋,别人做出了差异化的茅台冰淇淋,约340万人购买和品尝过,约有4亿多人知道和了解过,更是定下2023年营收亿元的目标。


  门店系统是以商家管理为核心,通过对店铺运营数据进行整合,提供智能化、数字化的店铺管理系统。帮助企业构建店铺全渠道、多触点、强管理的客户互动体系。


  一、门店管理流程


  1.店内设置


  前台设置:客户通过登录手机APP下单或者到店消费,平台支持自由设置品类(化妆品、保健品、母婴用品),以及设置优惠活动。消费者可以随时在线下单和支付。


  商品上架:商家需要提前备好商品(SKU),同时根据前台用户选择的品类来准备对应的上架商品列表。商家可通过后台查看库存和订单状态。


  库存查询:根据商品上架情况,选择需要哪些备货、配送信息以及配送时间安排。通过系统后台查看库存并进行相应操作。


  订单管理:可以设置优惠券和商品分类等属性。


  2.营销活动:根据客户类型分类进行活动管理,根据订单类型和价格偏好选择是否参与营销活动。可以看到促销信息或者优惠券的领取情况,自动筛选出是否参加促销活动或优惠规则明细;可以了解优惠规则及详情,如折扣和使用限制等;可以查看会员积分及消费数据等信息。


  二、客户关系管理


  1.营销策略:通过多种营销方式维护顾客关系,例如会员卡、积分兑换券等,既可保证消费者每次到店消费时均能得到一定金额的积分奖励,也可给予会员在其他消费上的折扣优惠;还可通过不同渠道(如微信公众号/小程序/朋友圈)实现会员裂变及分享活动。更多营销策略可根据不同场景灵活设置并调整具体操作方式及规则:如积分兑换券、储值优惠等。


  2.会员管理包括会员基本信息、积分规则、优惠券等,可实现会员的自动登录和消息提醒功能。


  3.门店收银:通过收银机、POS单等方式收集消费者的消费数据,可为营销活动提供参考依据。同时支持消费者离店后在支付端完成充值操作,并将其加入会员库,便于消费者下次到店时再次进行消费。


  4.营销活动:利用营销工具,如优惠券/折扣券/红包等,在特定节日/节庆对顾客进行优惠促销活动(如:双十一/双十二),可以提高消费者的参与率(如注册即送红包或优惠券);还可将客户标签化,并以其为依据对其进行定向营销。


  5.售后管理:可以通过预约提醒/消息推送、评价查看等功能对消费者进行售后跟踪,更好地了解顾客需求并及时采取相应措施;同时还可与顾客的售后服务档案进行关联分析。


  6.产品管理:产品的基本信息包括生产厂家名称、生产日期/保质期等。通过对产品相关信息(如:图片、参数等)的收集,可进一步了解企业所提供商品的质量状况。


  7.服务管理:通过设置相应规则或模板后,可为消费者提供消费前后的咨询服务;同时还支持顾客在线下支付时系统自动接入商家微信公众号/小程序/朋友圈等渠道,实现实时消息推送(如订单详情提醒、收款提醒)。


  8.会员分析:通过设置相应规则或模板后,可对会员消费频次进行统计分析及分类分析;还可支持对会员进行不同等级的细分(如:按金额、时间、区域等)以更好地管理并服务好不同类型的会员。


  品牌若想在未来的商业世界过得好,不能只依赖线下,也不能只依赖线上;不能只依赖私域,也不能只依赖公域。而是要以消费者为中心,全渠道联动。


  一句话总结就是,请尽可能,把一切触点都发展成渠道,并相互联动。


  比如今年,可以肯定会有越来越多消费者走向室外,这意味着线下营销将迎来全面复苏。快闪、门店促销、论坛、路演等等活动将重新活跃,进一步强化品牌和消费者的互动沟通。


所属分类:中国商务服务网 / 商城开发
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成立日期2020年06月04日
法定代表人王青叶
主营产品软件开发,商城搭建,新零售系统,社区拼团,专业定制
经营范围计算机硬件的研究、开发;互联网技术研究开发服务;网络技术的研究、开发;商品零售贸易(许可审批类商品除外);网络信息技术推广服务;科技信息咨询服务;广告业;计算机技术转让服务;计算机网络系统工程服务;计算机批发;软件开发;游戏软件设计制作;软件批发;计算机技术开发、技术服务;软件零售;软件服务;人工智能算法软件的技术开发与技术服务;软件测试服务;软件技术推广服务;信息技术咨询服务;企业管理咨询服务;互联网商品销售(许可审批类商品除外);互联网商品零售(许可审批类商品除外);商品批发贸易(许可审批类商品除外);市场营销策划服务;
公司简介广州软狐科技有限公司聚焦定位于服务各行各业的商业操作系统定制开发,集中于多商业应用场景、致力服务于企业打造塑造品牌,软狐科技主研发市场前沿先进的商业模式形态,以各行各业信息为载体做分享资源,构建商业生态化持续发展。基于移动互联网实战为例的为企业提供开发、推广、运营、一站式营销解决方法。提供服务包括微信公众号、小程序、app、微商营销管理系统、网页系统定制开发服务、O2O、F2C、B2C、B2B2C ...
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