如果你的平台有一定基数的老用户,老用户的复购不高,新用户的消费欲望也不高,平台的销量效果不佳,品牌自由的小程序平台作为流量的承接点,核心是能够转化成交,能够刺激消费,平台应该如何刺激会员消费,我们做过一个案例,平台主要是做O2O联盟模式的,通过平台和商家的的联盟让利补贴,可以做到门店业绩平均每天两到三倍的增长。他们是怎么做到的呢?给大家介绍一个能盘活粉丝,循环消费的共享链玩法。
共享链的逻辑就在于,当一个门店有一个客户去消费了,这个客户消费了以后,我们就会给这个客户一
定的奖励权益,比如你在我们平台的线下美容院消费了100元,平台可能直接给到你50元的权益,或者是100元的权益,那么有了权益以后会员怎么去兑现呢?会员的权益会通过下一个消费的订单来进行兑现,比如当第二个客户来消费了以后,会从他的订单里面提取20%的奖励金额,给到个消费的会员,以此类推,通过排队的方式直到权益返完。消费的会员也会一样获得权益。就形成了链条一样的等待奖励机制,越早消费的会员越快获得权益。
这种模式的运营下,可能后期会出越往后的会员会越难排的情况,这时候作为平台需要持续的让会员获利,我们可以把奖励的权益兑换为积分,或者是用抽奖的机制来获得权益等多种组合玩法。共享链的模式即支持自营的商品排队返,也指出门店商品,门店线上收银台订单排队返。
那么在运营过程中商家也一定要注意我们必须要保证是实体的真实的商品的交易,是控制我们的让利幅度,保证在一个合理的让利空间进行让利。