何为小而美?马云提到,小即为细分市场,美是在细节之处让用户感动,让用户认同,追求。将商业回归至消费者的原点,无论是产品的打造,还是营销和服务的个性化和双向性,都体现出了摆脱粗糙,追求细致的方向。
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一直以来,大家都似乎存在一个误区:店面一定要规模大,才能赚得多?实际上,现阶段很少有能把企业做很大规模的。既然无法做大,做专,做精也就成为了另一种选择。
对于如今的美业来说,小而美同样是5G时代店铺寻求出路的方向,为什么要做小而美,它又需要来如何打造呢?
为何做“小而美”?
,可以自己的切入点,形成记忆点 。我们发现市场上,大多数店铺都是大同小异的,既没有特色也没有风格,这时候,如果你的店铺能够做到与众不同,把消费者转换为忠实粉丝,那你就能从亿万市场中脱颖而出。
第二,提高客户体验度,提高回头客占比,形成口碑传播,让老客户带新客户,降低引流成本,形成一个店铺、一个品牌、一个公司成长的良性循环。
第三,降低成本,回归平民。让美容院摆脱豪华的刻板印象,回归到大众,不再认为美容院是不可企及的,而是都可以进行美容管理的一个场所,重新燃起大家对于美的需求。除此之外,小而美的美容院能够缩减成本,把省下来的钱用到商品品质上。