传统行业互联网转型已经是不可避免的趋势,大部分原本在线下耕耘的传统企业正在加入移动电商的渠道,餐饮职业便是其间具备代表性的集体。在经过了美团、大众点评等大渠道年代之后,大型餐饮企业正在倾向于开发定制归于自己的App客户端。
餐饮企业的定制App能够向用户供给简直掩盖悉数线下服务的功用,如在线预订、线路导航、泊车攻略、手机点餐、优惠推送、菜品点评、厨师点评等等。App能够将用户从知晓餐厅开端到成为熟客过程中每一个行为都数据化,将用户的就餐习气、口味偏好、来店道路、评论及改善主张等搜集剖析,大大促进企业的服务提高和餐厅的办理晋级。
各家餐厅有各家的特征,但开发一款餐饮企业定制App,都需求具有哪些通用的基本功能呢?
1、餐厅简介
餐厅的创建时刻,命名的前史来历,创建者的故事,装饰规划理念,服务理念,菜式根由,荣誉奖项,名人脚印等,这些都是体现餐厅为数不多特征的优质内容,要将这些内容作为提高餐厅品牌的有力兵器融入到App中。
2、菜品展现
将餐厅的菜品精心进行摄影修改后,配上如虎添翼的文字和元素,展现到App中,充沛显示出菜品的色香味,让客人人未到店而先对美食有三分感触,对餐厅的用餐体会抱有巨大等候。
3、资讯栏目
将餐厅的较新资讯,如新出菜品,社会活动,摄生科普,新店开业等信息放置到餐厅资讯栏目中,让客人在等候上菜时了解餐厅的较新动态,耳濡目染地体会餐厅的文明风格。
4、点评共享
客人关于就餐体会的点评,以及与餐厅的互动,都能够放置在点评共享模块中。这些点评信息关于餐厅的办理提高非常重要。别的别忘了在点评中设置一键共享,一起设置一些共享鼓舞如优惠券、免单额度等,鼓舞客人将餐厅信息传达到他的交际渠道上。
5、外卖送餐
外卖服务也是餐厅很重要的项目,在App中要设置外卖送餐服务,设置好起送费用,配送时刻,配送规模,以及一些优惠活动例如来店消费满必定额度可减免多少次外卖配送费等。
6、优惠信息
发布餐厅的优惠信息及优惠活动。还能够使用优惠活动来剖析哪些菜色受客人欢迎,有助于菜品的迭代改善。