广州一站式食材配送————广东和康食品科技有限公司是一家专门做广州食材配送供应的公司
您知道顾客关心的是食材配送公司哪一点
食材配送领域好做吗?坚信一切都不容易做好。把握客户的心理状态很重要。在掌握客户满意度的基础上,为客户提供更高质量的服务项目。是食材配送领域企业和组织必须掌握的技能。客户关心什么?食材配送公司必须努力学习。
一般来说,食材配送的顾客当然关心的是服务项目的质量,而细分的服务水平包括蔬菜水果的质量、配送的价格、配送的时间是否及时,以及一些个性化的服务,广州一站式食材配送,如何才能做好这个水平?
食材配送相关负责人表示,做食材配送就是做良心工作。要想做好,就必须坚持良心工作,从客户的角度独立思考。首先,食品卫生安全应该放在位。这是基本、重要的一点。如今,食品卫生安全是人们更关心的话题。
怎样才能保证食品卫生安全?要考虑食品的收集,严格从根本上控制质量,对蔬菜水果进行残留等相关检验,并有检验报告。顾客要随时查询,严格监督送货及时性,给顾客让价,让顾客享受到真正的采购优势。
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食材配送模式有哪些 食材配送的4种模式
食材配送模式有哪些
食材直接配送到家给消费者实在带来了不少的便利。虽然目前所占市场比例还不大,但诸多的食材配送公司和配送模式蓬勃发展,目前主要的食材配送模式主要有以下几种。
一、基地直配式
这种模式是由食材种植基地,采收好后直接打包快递给消费者,这种模式的优点是流转过程较少能保证食材质量,缺点是品种不够丰富,偏远地区难以保证时效。
二、仓储中心分拨式
这种模式是建立大型的仓储配送中心,在基地收购好食材,广州一站式食材配送中心,统一存储在配送中心,根据订单再打包快递给消费者,这种模式优势是品种丰富,缺点是时效性略差,广州一站式食材配送方案,构建大型配送仓储中心成本较高。
三、社区点配送式
这种模式是在密集的社区开配送点,由社区配送点负责配送周边社区,这周模式的优点是配送速度可以大幅提高,配送点一方面可以线下营业销售,一方面可以作为周转配送点。缺点是要备货会积压库存。
四、食材商户合作式
这种模式就类似于外卖,和周边的蔬菜和水果店合作,客户下单后可以委托第三方短时间内配送给客户,这种模式的优点是配送时效性强,运营成本低,缺点是质量难以把控。
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食材配送公司运作流程??
对于一个食堂客户来说,选择一家食材配送公司供货商,诉求点主要有3个:数量、价格和质量,配送公司流程也主要就是围绕这三个方面,来提高客户的满意度。
接下来我们就来说一下数量。
数量。
这边现在情况比较好了,基本上所有的供货商都能够做到足斤足两。我听业内的老人讲,在十几年前,行业不大规范的时候,有很多触目惊心的数量造假的情况。
这通常都意味着内外,收货人员与供货商联合起来数量造假。现在比较常见的情况,是有一些耍小聪明的配送公司会送货时数量略微亏秤,比如客户订单是10斤,实际送货9.8斤,广州一站式食材配送机构,稍稍赚一点便宜。
我也见过用“技术手段”赚数量的方式,见到一个给超市供蘑菇的供货商,临到给超市交货前一小时,拿着喷壶一通猛喷,提高蘑菇的湿度和含水率,把重量给做上去。
当然,客户也不是傻子,贪小便宜的手法赚得了一时,赚不到一世,长期下来客户是会判断出配送公司是否值得信任。从我们公司自己的亲身体会,在这个行业要想做得长久做得好,还是要讲诚信,不要去搞那些偷鸡摸狗的小把戏。
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