主要的海外社交媒体
不像国内,我们主要用的社交媒体可能就是微信,微博,QQ等。国外的社交媒体数量多很多,但我所知道的主要几个包括:
社交类:Facebook,Twitter,LinkedIn,Google+,VK图片分享类:Instagram,Pinterest,Flickr问答类:Quora,,Reddit,Ask.fm即时聊天类:Snapchat,Messenger,WhatsApp,Line视频类:Youtube,Vimeo博客类:Tumblr,Medium,Wordpress,Blogger
以上这么多款社交媒体,用户量,使用场景,和调性各不相同,在内容运营和广告投放的时候,应该怎么选择在哪几个平台呢?我根据过去的工作经验,简单列举一下主要的几个平台的特点:
Facebook:用户量大,主要用于朋友间沟通;由于有好友通过机制,营销号不太容易通过;帖子的自然展示越来越低Twitter:通过Hashtage搜索能带来不错的自然展示量;主要用来了解热点新闻LinkedIn:类的社交平台,也是B端重要的平台;主要用来和工作和拓宽职场人脉Google+:对GoogleSEO有作用;目前感觉使用的人不是特别多;我个人目前主要利用群组发布信息Instagram:滤镜很强大,主要用于及时拍照分享;点击图片无法跳转,描述中不可添加超链接;图片为正方形图片,不宜添加过多文字内容Pinterest:允许点击图片跳转,做得好能给网站带来不少流量;主要用于搜索图片;Youtube:大的视频分享平台;主要用于搜索视频,要做好SEO
当然,以上只是我个人的一些看法,每个平台的调性需要自己去体验和摸索。并不是说Facebook就不能做B端,LinkedIn就不能做C端那么,还是要多测试,有些时候,也许改变一下内容方向就会有不错的效果。
在大致了解了主要的社交媒体之后,回到我们的问题,要如果利用社交媒体进行有效的海外推广?主要通过社交媒体的广告投放,内容运营和活动运营三方面进行
社交媒体广告
社交媒体广告的一个显著特征,是他们的广告位都在信息流当中,这是和搜索引擎广告有很大区别。由于社交媒体能搜集用户的个人信息,兴趣爱好,操作行为等信息,这就为的受众定位广告提供了可能性。投放社交媒体广告的主要步骤包括
投放社交媒体广告之前,需要考虑三点:产品是否适合该平台(可参考上面提到的每个平台的调性进行评估),广告的目标(主要为增粉,展示,引流和转化)和目标人群画像在确定了平台和目标之后,就要针对目标人群画像,在广告后台选择合适的广告类型和定位条件。就是广告创意的制作和优化。广告素材和广告类型一定要是能吸引用户停留的。为什么轮播广告和视频广告往往比单图广告的效果好,就是因为这两种形式的广告更容易引起用户的互动。广告上线之后,还要对广告的定位和创意不断进行AB测试。
以上就是投放社交媒体广告的主要步骤,抓住两点:定位和创意,投放多了自然就会比较熟手
社交媒体内容运营
在当下信息爆炸的年代,社交媒体的内容运营,现在比之前难做很多。就拿我自己为例,已经取关了很多主页,除非视频或者图片比较吸引人,否则我大部分时间都是直接滑走的。根据平台的调性制作相对应的内容很重要。下面是我对每个主流社交平台的适用内容的一些见解:
Facebook:强调个性,生活态度,彰显地位,有趣的内容,如时尚,运动,游戏,玩具,优惠等Twitter:学术的,热点,行业报告,数据,教程,时政,inforgraphic等LinkedIn:的,企业服务,客户案例,宣传公司信息,行业咨询等Instagram:体现个性和品质生活的,和Facebook类似,如旅游,食物,旅行,美食,鸡汤文等Pinterest:更倾向于产品展示,美食,时尚,inforgraphic等
除了内容的选择之外,前期多多少少是需要点粉丝基础的,否则无论再好的内容也没办法让人看到。一开始好想办法将现有客户转化成粉丝,再利用利用粉丝的转发和分享将内容扩散出去,粉丝的点赞,转发和评论是决定内容展示数量的关键因素