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一、异业联盟是云平台中用于打造线上和线下商业相结合的应用系统。可用于整合各行业线下门店信息引流模式,建立商家联盟体系。
1:通过建立综合商家平台,为商家提供线上推广的渠道,平台通过粉丝运营,打造线上平台销售、线下商店提供服务的商业体系。
2:通过优惠买单、红包、推广建立关系等营销工具,商店自主推广、借力平台裂变,线上传播更轻松。
3:多商家可产生联盟效应,可相互补充,结合分销模式使用,建立关系。相互引流,共享用户。
不仅让平台提升用户活跃度和粘性,带动低频商品的销售,提升用户复购率。让消费者有惊喜感,也能享受购物乐趣
二、线下线上系统O2O
O2O即online ToOffline,指将线下的商务机会与互联网结合,让互联网成为线下交易的前台,这个概念早是来源于美国。O2O的概念非常广泛,只要产业链中既涉及到线上,又涉及到线下,就可通称为O2O。
O2O电子商务模式需具备五大要素:独立网上商城、行业可信网站认证、在线网络广告营销推广、全面社交媒体与客户在线互动、线上线下一体化的会员营销系统。
主要是利用线上推广的便捷性等把相关的用户集中起来,把线上的流量转移到线下,主要领域集中在以美团为代表的线上团购和促销等领域。在这个过程中,存在着主要是单向性、粘性较低等特点。平台和用户的互动较少,基本上以交易的完成为终结点。用户更多是受价格等因素驱动,购买和消费频率等也相对较低。
O2O的优势在于把线上和线下的优势完美结合。通过网购导购机,把互联网与地面店完美对接,实现互联网落地。让消费者在享受线上优惠价格的又可享受线下贴身的服务。O2O模式还可实现不同商家的联盟。
对本地商家来说,O2O模式要求消费者网站支付,支付信息会成为商家了解消费者购物信息的渠道,方便商家对消费者购买数据的搜集,进而达成营销的目的,更好地维护并拓展客户。通过线上资源增加的顾客并不会给商家带来太多的成本,反而带来更多利润。O2O模式在一定程度上降低了商家对店铺地理位置的依赖,减少了租金方面的支出。
对消费者而言,O2O提供丰富、全面、及时的商家折扣信息,能够快捷筛选并订购适宜的商品或服务,且价格实惠。
即时配送的发展升级及移动支付的普及完善了O2O服务闭环。即时配送的发展满足了O2O离散化、高时效要求的配送需求,为O2O的发展提供保障。对于消费者,移动支付的高速发展使得消费场景更丰富便利。对于商家,移动支付不仅能记录交易信息,更为O2O企业跟踪预测消费者行为,进行精细化营销奠定了基础。
对服务提供商来说,O2O模式可带来大规模高黏度的消费者,从而争取到更多的商家资源,掌握庞大的消费者数据资源,且本地化程度较高的垂直网站借助O2O模式,还能为商家提供-增值服务。