越来越多的人投身到跨境电商热潮,既有靠外贸直播半年卖500万的大学生创业者,也有映客、欢聚这样的直播平台,在推动直播出海的同时发力直播+SaaS的跨境电商业务。
一、理解关于数字经济讲话的精神
(一)如何认识数字经济发展的迫切性指出,数字经济发展迫切性有三个维度。即速度,广度,深度。首先是速度,即“数字经济发展速度之快”。数字经济的发展速度是整个经济发展速度的三倍之多。放眼,去年经济负增长,但数字经济还是保持正增长。第二抒度,即“数字经济辐射范围之广”。从广度来看,上到的航天宇宙的科学,下到传统的餐饮业如美团外卖,都需要数字化支撑。第三是深度,即“数字经济产业渗透之深”。从影响深度来看,数字化的元素渗透到整个产业的全流程。(二)如何认识数字化对发展的影响深远在讲话中指出,数字化对发展的影响非常深远。数字经济的发展对未来的发展都具有非常大的影响,而且这种影响是具有性的。这一方面也包含三个维度,即数字经济
的发展正在成为重组要素资源、重塑经济结构、改变竞争格局的关键力量。重组重塑和改变,不是原有的经济结构上的修修补补,也不是原有资源要素上的一个增减,更不是原有的经济结构上的一种完善,因而要重塑、要变革、要重组经济发展格局。所带来的冲击力也是百年未有之大变局中间的一个非常重要的特征。(三)把握发展数字经济的目标对未来数字经济的发展提出了非常明确的方向。他指出未来数字经济发展包括三个方向,一是促进数字和实体经济的深度融合;二是要赋能传统产业转型升级;三是催生新的产业、新的业态、新的模式。我们要深刻理解,从在讲话中间进一步理解数字经济发展的迫切性、它的重大的影响力以及它的发展方向,并将其作为指导我们在物流和供应链领域中间开展数字化的一个顶层引导。通过学习,我们要加深对三个主题的认识是把握数字经济发展的基本阶段、发展的现状和发展的趋势,明确物流和供应链数字化的战略。第二个是物流和供应链的数字化的价值所在。第三个主题守于联合会如何推进数字化工作的思考。
4.聚集后规模化运输跨境外贸电商企业自身集货的优势是可以利用规模经济效应,物流成本相对较低。但前期物流仓储资金投入大,操作和运营复杂。所以该模式适合规模大,订单多,频率高的跨境电商外贸企业;跨境外贸电商企业联盟集货,虽然集运可以实现规模经济,降低物流成本,但战略联盟内容管理协调困难较大,实际推广中使用不多;与上述两种集运模式相比,第三方物流仓储集运优势明显。不论是跨境电商平台集货还是国际物流公司集货,外贸企业都不需要前期仓储物流方面的资金投入,还能实现订单货物迅速集中,利用规模经济优势,低成本配送,所以第三方物流仓储集运目前是多数跨境外贸电商企业的较好选择。目前已有的跨境电商物流模式各有优势和劣势,其中物流成本是中小企业物流模式选择过程中影响大的因素。邮政小包风险较大,单位运费较高;国际快递速度快,运送安全度高,风险小,但运费很高。
国际小包和国际快递是目前跨境外贸电商企业使用较多的物流模式。对于订单金额较小,单次频率低,并且销往较为偏远的目标市场的产品,卖家可以选择普通邮政快递或采用第三方物流仓储集运。对于订单量大,单次频率高的产品,可以选择使用海外仓储物流模式。不同的跨境外贸电商企业可以结合自己的实际情况和不同物流模式优势进行合理选择。
目前的市场平均签收率大约只有60%左右,而能达到70%以上的签收率就已经算很不错的了。拒收是COD遇到的问题,海外拒收了大概率卖家收不回来货。另外COD回款慢,一般COD服务费。
跨境电商物流的挑战跨境电商会遇到一些普遍的物流问题。
相比于国内电商,主要有五个方面:成本、速度、清关、退货、丢件。1.成本问题跨境物流较之国内物流路线长,环节多,物流成本自然较高,价格也高。国内物流动辄5商品还包邮,这在跨境销售里难以想象。总体来说,物流成本整体偏高,物流成本一般为总成本的30%~40%,而跨境电商的物流成本则更高。
速度问题时效性是阻碍行业发展的问题之一,没有良好的物流配送时效,购的用户消费体验就不能提升,良好的购物体验时效性至关重要。跨境贸易除了物流在途时间、派送时间,还要加上跨境商检和清关时间,导致跨境物流周期要远远大于国内物流时间,并且具有很大的不确定性。
如淡季从运到美国全过程只需要10天左右,购物旺季,如圣诞节、双11、双12,物流时间可能会长达20天。3.清关问题由于跨境电商涉及的是跨国贸易,清关涉及出口国和目的国,其时效也影响着行业发展。在出口跨境电商中,物流的关键在于目的国,经常出现扣货查验,如遇没有放行的商品无疑就给电商企业带来了损失。
有些卖家不了解目的国的相关产品规定细则,导致无法清关。由于各国、文化的影响,一般货物限制比较严格,从而导致有些货物被海口查扣,不能及时到达消费者手中。4.丢失问题在跨境物流的系统中,从揽件到终货物送达客户,往往需要经过四五道甚至更多次的转运,很容易出现包裹的破损。