前期的社区团购,因为低价补贴的原因,价格相比实体门店要低很多,也抢占了大部分的流量。对于传统零售,大型商超在商品品类上占据优势,缺少团长建立社交关系,很难形成用户转化和复购。这是目前大多数商超面临的经营难题。那么社区团购的优势在哪里呢?又如何解决生鲜电商的痛点呢?
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一、社区团购有什么优势?
它的用户群是一个全新的消费者群体,用户非常。传统电商和线下门店面临着各种各样的用户,而社区团购群里98%是25至45岁的妈妈群体。当用户群集中时,他们之间的集群效应和相互交流所产生的口碑扩大效应是巨大的。
第二,以社区为核心,用户不仅在线上产生交互和信任,在线下每天见面时也会产生联系,用户的决策门槛也会更低。
第三,社区团购有着新的商品体系。商品不是使用传统的“物以类聚”的货架分类系统,而是围绕用户群体,将商品分类转化为“人以群分”的系统。
第四,社区团购依赖于新的技术工具,系统,使购买路径更加便捷。
二、社区团购如何解决生鲜电商的痛点呢?
通过从原产地进行配送和直接交付,企业可以直接解决高运输成本和高储存成本这两个痛点——不用设置中心仓,在每个原产地设置小型包装室即可。平台直接将货物交付给用户,无法解决损耗大、运费贵的问题。许多企业开始了一种新的配送模式。
由分销“团长”收集自己社区的订单,平台统一将货物交付给“团长”,由“团长”进行配送。这不仅降低了运输成本,整车配送也能减少快递员暴力“扔包裹”带来的损耗。这种社区集采集配的S2B2C模式,解决了生鲜电商的多个痛点。