企业微信会话存档功能有什么作用？

企业微信会话存档功能有什么作用？有利于防止员工离职带走客户资源，企业损失客户资源。员工违规行为，也无法得知，服务质量无法保证。

企业微信会话存档功能：

（1）获取员工的沟通内容。企业可设置合规归档的员工范围，在开放范围内获取员工的工作沟通内容。会话内容准确实时，每次提取1000条。

（2）提高员工的沟通合规性。如果企业可以设置不同意归档的外部联系人，员工不能发送信息。在内外通信过程中，外部联系人不同意归档，双方将收到系统提示。

（3）持存档内容多样化。支持文本.图片.语音条.文件(包括视频文件等)和撤回信息。

1、聊天记录存档：包含文字.图片.文件.短语音.短视频.名片.删除内容实时存档，后台实时查看。

2、敏感词警告：自定义添加敏感词汇库，在可视化敏感记录中自动预警，风险智能化。

3、客户信息备份：客户信息长期保存，也可导出分析。

4、支持多种方式，如信息类型文本.图片.文件(含视频).语音条.撤回信息、删除信息、位置信息等。

以上就是关于企业微信会话存档作用解答了，大家如需使用会话存档功能，可以借助企业微信服务商——艾客SCRM系统的企微会话存档功能，已完成开发，即可投入使用，使用更加安全可靠！

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