在此之前，通过学习实际作战供应链的基本知识，包括供应链概述和重要常识，我们可以点击实际作战供应链总结，然后跟随作者拆除电子商务、新零售供应链。
业务模型：6个角色，8个流程。
我们已经联系淘宝、京东等多年了。我们可以清楚地说，他的相关方、用户、卖家、买家、供应商、发货人和经销商是新零售和电子商务的六个角色。以公众评论购买定制西装为例，我们是用户，美团平台是卖家，买家是西方定制商店，供应商是西方定制工厂，发货人可能是商店或仓库，经销商是物流公司。
八个流程为：销售预测、采购补货、采购送货、库存同步、下单、下单、用户自提或发货。
零售三要素人、货、场：铁打人货，流水场。
在早期的市场贸易中，人是消费者，商品是各种商品，市场是定期的市场；随着人口的增加，有食堂，人是消费者，商品是各种商品，市场是固定的食堂；后来，随着城市的逐步发展，百货公司出现了。人是消费者，商品是各种商品，市场是百货公司；十多年前，淘宝、京东等电子商务出现了。人是消费者，商品是各种商品，市场是平台。在过去几十年的变化中，不变的是商品和人，只有市场。
电子商务，O2O，新零售。
什么电子商务，O2O，新零售，我不懂这个多名词，也不想细分这些名词，看着吹捧新名字厌恶。事实上，他们都是电子商务，是信息技术使传统交易方式的不同场景应用，主要区分两点，商品信息如何接触消费者，商品如何交易给消费者，这两点可以把握。
核心业务流程。
我想仔细研究一下。本次将列出大纲、基础数据备案、采购入库、销售出库、门店清货、客户退货退款、门店退货、供应商退货、订单取消、客户换货、仓库配送。
