随着数字化进程的发展,各个单位部门十分重视人员的心理健康问题,以咨询服务为主导的各类心理应用产品急迫在需要,依托互联网技术信息化流程服务模式,能够更加科学规范的形成体系化服务,以心理健康服务的主要两个模块:壹心理和心理危机干预来说,形成标准化流程对于单位部队是非需要。现在我们针对一个武警部队成员心理健康测询系统进行产品功能的需求说明,给更多的不同领域的单位部门带来参考建议;
测询系统功能
一、心理测试
注重全员普测与专项测评相结合,借助13类61种国际通用心理测评量表,实现心理测评全员普测,科学编制重大灾害事故救援与重要敏感时期消防指战员专项心理测评量表,实现特殊时期专项测评;
二、预约咨询平台
注重线上与线下壹心理相结合,通过合理搭建交流平台,积极引入社会心理服务力量,实现24小时线上壹心理和线下预约壹心理;
三、智慧管理平台
注重智能化危机预警与制度化心理问题报告机制相结合,通过心理测评量表自动生成心理健康档案,智能化筛查心理危机人员,规范总队、支队、大队、消防站心理工作人员心理问题报告程序,实现心理危机预警及干预机制规范化运行;
四、多样化教育
注重心理健康教育与行为训练相结合,学习园地提供心理证书培训课程、经典网课学习、电子图书等心理资源,拍摄视频教学片,制定标准化心理行为训练流程,实现心理行为训练化。