至今也参与了将近大半年的上门服务运营工作，也和本地行业内人士有过很多对系统方面的交流，反馈回系统开发这块也一直在进行优化和改进，从小程序到公众号到APP，各有优劣，先讲讲这三端的各自优劣。
一、小程序
微信小程序从诞生以来就一直是收到各位网友和商家的热捧，对于用户来讲，方便快捷，毕竟依托微信这个庞大的用户群体，也有微信开发者平台在后端把关，给用户的体验是好也是方便的，不管从浏览到支付到通知还是从复购，小程序的浏览历史在微信里一拉就查到了，不用担心后续复购会找不到。所以到现在小程序依然热度不减，商家们如果没有一个小程序都觉得不好意思。但是小程序也有他的劣势，因为小程序审核比较严格，每次更改之后都会提交开发者平台审核，一旦有违反平台规则的小程序就会立即下架，所以对于东郊到家网约到家这类小程序一直在生死中挣扎，后东郊干脆直接下架了小程序，那是因为树大招风，本来没有违规的东西，可能有对手恶意举报或者投诉也会造成这种后果，不过这种情况对于中小商家来说不必担心，小编也有自己的办法来规避。
二、公众号
其实小编认为公众号的用户粘度和互通优势是要大于小程序的，但是被前期大量公众号为了吸粉做烂了，吸粉之后每天源源不断的垃圾广告让用户不再喜欢关注公众号，其实公众号对于用户的互动是好的，关注一个公众号就像加了一位好友，你可以随时关注到他的动态新品，也可以直接通过公众号交流，开发者也可以更简易地从后端更改和编辑页面信息、菜单信息，也不用频繁地上传到开发者平台进行审核。所以初我们开发的系统是基于公众号来开发的，效果也好不错，取消关注的用户很少，因为关注的用户都是客户，我们平时除了发送新增技师或者优惠信息也不会发送其他垃圾广告。
三、APP
APP在应用泛滥的是赶不上小程序和公众号的，不过有些行业不得不做一套自己的APP，为了避免第三方平台的管束，更自由、自主地宣传自己的产品和服务，这是APP大的优势，而他的劣势就是上架严格，而且用户使用需要下载安装，快节奏的时代，连安装一个APP都会觉得浪费时间。
