目前的市场态势下,更多消费者关注家庭生活的品质,关注科技催生的智能体验带来的美好。荧禾所开启的智能照明新零售模式,正是对智能照明行业的担当和“全屋智能健康照明全案专家”的基因自信,而在此驱动下,荧禾势必在智能时代的浪潮中乘风破浪,一往无前
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对很多全面依靠线下的中小实体企业来说,疫情甚至给它们带来了生存危机。
进入2021年,80%的零售企业销售额下降了10%-30%,20%的零售企业下降40%。在一些行业大佬眼里,零售实体店进入了至暗时刻。
不可否认,是在“至暗时刻”中,我们也看到了一些区域企业发展旺盛,2021年的扩张增速不小。
对于零售实体业态而言,竞争无处不在。零售企业是否能以清晰的思路和战略冷静对待外部环境、竞对带来的冲击和变化,笔者希望通过解读零售企业,来剖析未来实体业的发展之路。
零售的“初心”
商品为本,自有品牌适时而增
零售业的初心是什么?
一句老生常谈的话题,归根到底,还是在追问商业的本质和内涵。
笔者认为,商业的本质就是通过商业活动为顾客提供超值的商品及优质的服务。商品为本,没有好的商品,再好的服务也无济于事。
反观众多超市,许多遇到了商品被供应商绑架、商品结构同质化严重、商品结构价格带设计不科学等问题,甚至还进入了“认为装修环境搞得好一点,业绩就会好”的怪圈。
近几年,笔者走访了多家区域企业,如胖东来、香江百货、信誉楼、湖北雅斯、巨野佳和、安徽联家、连云港家得福、台州三和等,在和企业高层交流后发现:在各不相同的门店装修之外,零售企业高管层对于商品的追求观念是一致的。他们重视改变供应商的结构,如增加自采商品,开发自有品牌,加入商业联盟,联合采购多种商品等。
就拿开发自有品牌来说,这是一个量力而行的过程。
在部分零售专家学者的观点中,自有品牌是零售业的救命稻草。笔者认为这类说法显然夸大了自有品牌商品的作用。
自有品牌是自采商品的一种延伸,当自采商品都做不好的时候,去做自有品牌无疑是自掘坟墓。
自有品牌必须具备几个特性:性价比;第二,品牌忠诚度(指零售商);第三,厂家优选(与企业匹配);第四,推广宣传(试吃试用);第五,需求认知(不是我们需要自有品牌,而是顾客需要自有品牌);第六,渗透率比高销售更重要;第七,差异化(补充品类缺失、结构缺陷)