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2020年是商业环境发生巨大变化的一年,不仅是因为疫情造成的消费者消费习惯改变,还有更新的技术应用和商业模式的普及。实体店的生存环境在快速变化的也蕴藏着诸多机遇。如果实体店想要实现引流拓客,那不妨了解一下这些营销新趋势。
数字化营销热潮已然来袭。近几年,尤其是2020年,中国进入了数字化经济转型的重要时期,各大线下零售业巨头都在加快数字化营销转型的步伐。
线下多门店商城小程序功能:
一、商城功能
1、线上预约(服务)带支付,线下实体门店选择性消费;
2、线上购买(产品)并支付,快递配送或者门店自取。
实现方法:
核销:对于线上支付线下消费的顾客,手机端购买后,订单生成二维码,门店收银台工作人员,扫码核对,完成销售,扫码后,顾客手机端的二维码失效,交易完成;
快递:线上购买产品的的用户,采用快递方式进行产品处理,小程序内置上百快递接口,商家后台发货,顾客手机端实时查看追踪物流情况。
亮点:
1、商家后台可设置订单就近自动分配、平台手动分配订单、消费者选择配送商家等三种配送模式。
2、同城配送合作公司-达达配送,同城速递一小时送达。
3、电子快递面单,批量打印,省去大量人工成本。
4、可选择到店自提或发货。
二、三级分销
三级分销,是zui
1、可以在小程序投放多种类型的优惠券,比如:满减券、抵扣券等;
2、优惠券的领取方法灵活,比如:顾客分享自动领取、顾客点击页面手动领取、顾客购买不同金额后自动获得对应数额的代金券等多种方式。
四、秒 杀、拼团等促销活动
1、针对不间、不同人群,展开限时抢购/秒 杀活动,可设置参与产品或服务数量;
2、拼团商城,自定义设置参与活动产品或服务,设置拼团商品价格、成团人数、说动时间。
五、评价系统
顾客购买服务/产品后,和淘宝天猫一样,可以做出评价,评价支持手机相册/拍照上传、文字输入。
六、实时通知
用户预约、用户购买,门店管理员都有及时收到短信,可以多门店多管理,避免顾客购买后管理员不知情导致服务不到位。
七、门店导航、一键拨号
1、可以每一个门店导航,顾客也可以一键拨号,无需一边记录号码,一边输入;导航采用腾讯地图或者高德导航,精 准度非常高;
2、门店可在管理后台增减、修改(包括照片、位置、电话等门店信息)。
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在线下渠道中,就收益而言2018年大型超市、专卖化妆品连锁店、百货公司及多品牌商店为护肤品及化妆品在中国的主要线下分销渠道。大型超市所占比例由2013年的24.5%下降至2018年的19.4%,预计未来占比将会持续下降。
凭借提供庞大产品种类及广阔的价格范围受各阶层市场欢迎的特点,多品牌专卖零售商所占比例由2013年的16.8%稳定增长到2018年的18.3%,在未来占比将会提高。