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在线上零售如火如荼发展的今 天,实体店依然是中国零售市场的主流渠道。不少品牌实体店转型升级,还有一些品牌开店逻辑不走寻常路,店铺以不同的运作模式或形态出现。仲量联行前瞻2021零售品牌拓张趋势,以期助力市场参与者更敏捷地与趋势同行,在激荡中寻找新增长机会
一、线下实体店消费核销系统,连接线下,打通线上
线上平台电商因为流量红利销售,现在获客成本越来越高,线下实体店的租金和人工成本也同样导致经营困难。
在这种情况下如何通过线上引爆流量连接线下,如何利用线下作为流量入口,在线上裂变?
这中间需要一个连接器,这个连接器就是移动互联网时代的小程序、APP或者微商城,这样线下的用户可以在实体的营销场景中进入网络空间,在线上产生裂变倍增。
因为在实体销售场景,经营空间是有限的,经营时间也是有限的,可以把实体作为营销中的其中一个销售入口,客户在实体店消费以后可以导入公众平台、导入小线上店铺,实现商家和客户的连接,提升客户的二次消费。
相比前沿科技打造的线上虚拟世界,实体门店仍具有互联网无法替代的真实体验感。展望未来,各实体店更新迭代的目标依然是满足或者超越消费者对于体验的追求,在全渠道零售不断完善的推动下形成与品牌受众更紧密的联结。
二、线下实体店消费核销系统连接打通以后好处是什么呢?
第 一:可以实现用户的复购
当客户在商家的实体经营空间消费以后,关注我们公众号或者线上店铺后,就可通过线上为用户推荐营销活动,通过公众号为用户推广内容,利用营销活动激活用户二次下单,利用内容为用户提供干货价值,保持用户对我们关注的粘性。
实体商家有新品上架的时候可以通过线上推荐给以及关注的粉丝(客户),这样可以提升整个销售业绩,就是用户看到我们的新品上架的活动以后,可以选择在小程序下单,也可以到实体店消费。
第二:增加实体商家的经营空间
实体商家在传统的经营中,有个很大的弊端,就是经营空间的局限,不论是大商场,还是小商店,物理的经营空间是有限的,100平方的场地只能容纳,对于的商品货物。
但实体店和网络空间连接以后,就可以弥补这方面不足,因为商家可以利用小程序作为商品载体,依托社交媒体作为销售渠道和销售空间,利益用户的社交关系链做传播,这样的销售场景是不受地域和空间限制的,商家可以把自己的商店扩散到
无限大,用户可以在任何一个场景消费商家的商品。