广州冠科新零售电商平台软件、新零售实训软件、新零售电商实训平台及新零售实训平台主要由线上新零售营销中心、直播电商平台、新零售运营后台、分销管理中心、商品管理中心、供应商管理平台、智慧新零售门店平台、微商城、新零售仓储中心、新零售配送中心构成，实现多商户、多平台、多模式、多门店，线上平台+线下门店+云仓中心+线下店仓+新物流配送综合运营的全渠道新零售物流实训平台。
一、冠科新零售电商营销中心：营销中心常用的促销方式包含设置购物送礼和买几送几、设置订单满指定金额享受优惠、设置商品限时打折促销、设置多件商品搭配销售、设置团体购买商品优惠、设置混合商品批发优化方案、设置单件商品批发优化方案、向客户发放店铺优惠券、移动端专享价、设置产品预售方案；互动营销方式包含通过滚动转盘进行抽奖营销、通过刮开卡片进行抽奖营销、通过砸开金蛋进行抽奖营销、通过引导好友一起购买营销、用户通过移动端先报名后开将营销、通过代金券让用户下单后营销、通过摇一摇手机进行抽奖营销；移动端直播系统是基于移动直播小程序研发，应对大流量系统更加稳定，播放流畅自如，带来优质的直播购物体验，主播发起直播预告用户进入提示；调整美颜和美白清晰度让主播美美的上镜，直播方可以发起抽奖吸引用户评论互动；暂停和关闭评论灵活控制各类情况。
二、运营工具支持微报名、微投票、礼品中心、注册送优惠券、APP推广、充值赠送方式运营；
三、数据统计分析：1、交易分析支持统计浏览人数、下单人数、订单数量、下单金额、退款金额、付款人数、付款订单数、付款件数、付款金额、客单价、下单转化率、付款转化率、成交转化率的统计分析；2、流量分析支持近七天、近30天、近90天进行全平台、首页、分类页、商品详情页的浏览次数和独立访客统计分析；3、支持昨天、近七天、近30天、近90天进行PC端、微信端、APP端、和其它途径的浏览次数和独立访客数量占比；4、商品分析支持商品类目销售分析、商品销售情况分析；5、会员分析支持会员增长情况、会员APP端、会员微信端、会员PC端、会员小程序端来源、粉丝与会员构成、会员累计消费金额分布统计分析；
四、分销管理：1、分销设置支持分佣规则设置、分销员申请设置、分销分销设置、招募计划设置、分销关键字重命名；2、分销员管理包含分销员审核、分销员列表、分销员登记、分销员名片管理；3、佣金管理包含佣金明细、银行卡结算提现申请、微信结算提现申请、支付宝结算提现申请、佣金提现设置、历史提现；
五、会员中心：1、会员管理支持会员列表查询、邮件、APP推送消息、对会员进行购买力筛选查询、生日提醒设置；2、支持会员卡管理、标签管理，新注册会员、未消费会员、有消费会员、活跃会员、休眠会员统计分析；3、积分管理支持积分获取规则和积分抵扣规则管理；4、预付款管理支持累计充值总额、账号总余额、当天消费、当天充值统计，预付款报表查询、预存款设置；5、提现管理支持批量处理会员提交申请提现的数据，支持银行卡付款、支付宝付款、微信付款；
六、商品管理中心：1、商品发布支持商品分类选择、商品信息编辑、商品详情编辑；2、商品列表支持全部商品、出售中的商品、下架中的商品、在仓库中的商品统计查询；3、在商品回收站中的商品支持还原到出售中、还原到下架区、还原到仓库中、彻底删除操作；4、支持商品咨询和商品评论对未回复咨询和评论进行批量回复，及已回复信息查询；5、支持卖家批量上传和批量导出商品信息；6、支持商品扩展分类管理、商品品牌管理、商品标签管理、商品分类管理、商品类型管理；
七、订单中心：1、订单列表支持所有订单、代付款订单、待自提/待核销、订单发货、已发货、成功订单、已关闭、历史订单的统计查询管理；2、支持添加自定义售后原因操作；3、订单设置支持系统自动化设置、其它设置、发票设置、配送设置；4、退款申请单支持全部退款申请单、待处理、异常、已处理、已拒绝申请单数据查询等操作；5、退货申请单和换货申请单支持全部申请单、待处理、待用户发货、用户已发货/商家已发货、已完成、已拒绝清单进行查询等操作；6、快递单管理支持快递单模板、自定义打印项和发货人信息管理操作；
八、页面管理中心：1、PC端首页模板支持首页、登录、品牌、所有品牌列表、商品搜索结果页、商品详细页、文章列表页、限时抢购详细页、团购列表页、团购详细页、帮助中心列表页、购物车页面进行编辑；2、自定义模板页面支持页面列表查询、PC自定义页面、微信自定义页面、APP自定义页面、小程序自定义页面编辑管理；3、移动端导航支持店铺首页、分类、购物车、用户中心编辑管理；4、支持微商城、生活号、触屏版、APP端目标选择；5、支持商城公告、友情链接、热门关键字、文章列表、文章分类、帮助管理、分类管理内容的管理九、供应商管理：包含供应商列表、待审核商品、商品列表、订单列表、退款申请单、退货申请单、换货申请单、结算对账、提现申请操作管理；
十、智慧门店管理包含门店列表、门店推广、门店设置、营销图库、营销图标设置、门店标签设置、门店APP推送设置、物流设置、门店账户、结算列表、提现申请、发货统计功能；
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