社区团购的商业本质,其实是用互联网技术,改变实体零售业的商品边界和定位边界。即任何社区实体业态,就算是街边的理发店、烟酒店、五金店,只要对接上社区团购平台,消费者成为平台会员,可以在这些街边实体店提取下单商品,哪怕是一把葱、一颗蒜的购买。因此,今天我们看到的社区团购业务,其实是把传统零售B2B的低成本物流体系,跟互联网技术结合,再加上实体门店形成,形成的一种全新零售商业模式。社区团购业务,可以看作是新零售业务的演化进阶的必然模式。它实现实体店+线上商品完美的结合。这让社区团购模式赛道的很多自提门店,他们的线上营业额,已经超过线下营业额。正因为社区团购的本质,是用互联网科技技术,去改变了实体零售业的经营边界,吸引了差不多所有互联网巨头入局其中。根据我们36氪-未来零售了解,阿里内部确实有多个团队在测试入局社区团购业务,也有多个部门一直在思考,一旦社区平台成为主流消费模式的时候,线下生鲜店、大卖场的生存空间在哪里?尤其是社区团购的经营成本,已经比实体零售业低10%以上。再加上每年可能上演的千团大战,对于线下传统的实体店,是有明显竞争伤害的。
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一、买买团系统是什么?
商搭建的一个实时网上订货管理平台,能够帮助商家解决一系列的产品订单问题,实现商和用户之间的订货、收发货、收付款业务的问题。商订单系统还拥有安全性、稳定性、易用性等特点,帮助商家和商可以实时、便捷处理订单,维护与客户之间的关系,避免因错单、漏单而引起的客户流失问题。
二、买买团系统有什么优势?
1.客户信息的管理更加有效:有效管理客户,随时查询
2.订单信息录入:供随时查询针对客户消费录入订单可多维查询订单及财务统计
3.发货商发货后跟踪与备查:为发货方提供发货清单客户登录可查其订单状态
4.推荐人积分体系助于推广:引入积分体系、推荐人机制推荐人获积分奖励、人人营销
5.商品报价与特价活动展示:客户可查商品及报价并可获取特价及活动信息
三、买买团系统有什么功能?
1.商管理:商资料录入,商层级管理,升降级、分配管理,客户ERP,自动检测团队成员等功能
2.多角色管理:融入线下多角色模式,在线上进行业务操作,实现信息流统一模式。
3.团队奖励:综合横/纵向发展后,公司根据团队的业绩来进行***、返佣、实物、订单返点的方式进行奖励。
4.授权管理:商品牌授权,产品授权,通过这个商管理系统能够让信息立查真伪,证书一键生成,保障权益
5.订单管理:通过商管理系统在线下单,订单自动生成,订单状态实时更新,及时对账,简化企业采购审批流程,可及时进行订单管控。
6.数据统计:大数据的收集、预处理和存储,实现产品ABC分析、区域分布图分析,为经营决策提供数据支持。
社区团购的快速崛起,其中一个原因,如上所述,就是因为技术的推进。不仅是线上线下的融合,还是零售业通过场景边界的融合。这也正是资本市场热的投资热点。目前都是晚上接单,次日送达自提点。整个订单从产生到履约的过程,以及商品流动的效率,履约服务的标准,都是高度确定性的操作。我们知道,商品流通的效率,盒马追求的是人效、品效、流效的三统一。未来新零售和未来互联网企业的业务融合关键因素,一定是通过技术来实现的。盒马疫情期间的社区生鲜自提点除了技术带来的场景边界的融合和效率的达成,还有就是物流效率的改变。盒马今年已经在2月份的疫情期间,联合中石化加油站测试过生鲜自提业务,一种接近类似社区团购业务的赛道。