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合作商之间为了创新出新的购物形式,出现了跨渠道购物形式,比如商家利用跨渠道营销在经营各个平台的打通各个平台,这样渠道众多的情况下,提升购物体验。而新零售在跨渠道形势下蹦出一个新的概念全渠道。
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一、什么是积分小程序商城
积分小程序商城的“积分”概念,指的是用户(更多指的是经过注册验证的用户)在消费后获得的一种奖励,从而实现客户关怀、客户忠诚度提升的目的。其消费模式包括传统的现场消费如超市购物,也包括现在日益普及的网上购物。
二、积分小程序商城的功能有哪些?
1、积分小程序商城之会员管理,用户可以通过关注商城的公众号直接在线申请会员,提交相关的基本信息资料后便可以成为会员。商家通过系统后台可以随时查询会员的信息以及会员的消费情况,统一管理会员。
2、积分小程序商城之积分管理,会员用户的积分情况实时更新,商家在微商城积分系统中可以随时查看会员的积分变动情况。
3、积分小程序商城之消费明细查询,商家在系统后台可以查询每一位用户的消费情况,消费时间、消费地点、消费物品、消费多少等信息一目了然。
4、积分小程序商城之礼品兑换明细,会员获得相应的积分后可以在商城中兑换礼品。商家通过微商城积分系统可以知道哪些会员兑换的是什么礼品。
5、积分小程序商城之积分抵扣管理,商家可以在系统自定义设置礼品兑换的规则,哪些礼品需要用多少积分兑换,不同的会员等级可以用不同的积分兑换,哪些礼品是针对会员积分兑换的,可以灵活设置。
6、.积分小程序商城之积分查询,会员登录微商城积分系统后可以自由查询自己的积分,以及自己的积分兑换明细,积分变动提醒和兑奖信息提醒。
三、积分小程序商城的特点
1、消费者可以用自己的积分虚拟、实物随心兑,无论是优惠券类的虚拟商品,还是实物商品,都能用积分兑换~
2、消费者的消费数据信息对商家来说作用是很大的,商家通过微信积分商城系统可以查看各个用户的积分兑换记录,随时了解用户的消费喜好。
3、系统中的积分兑换方式是很灵活的,纯积分换购和积分加钱购两种方式随消费者选择,提升消费者的消费满意度。
4、商家可以在微信积分商城系统中推出各种营销活动,如抽奖赢积分、消耗积分、刮刮卡、砸金蛋等,积分玩法多样化可以增加用户的消费乐趣,有利于商家与消费和之间的互动交流。
5、商家可以在系统后台中做一个积分订单的分类,形成积分兑换订单列表,如果是积分兑换订单,该订单会有红色的积分标记,以此区和正常交易的订单区分开来,方便商家查看消费者的积分兑换订单。
企业产品将会根据场景设计出相应的功能,专门用于强化用户的体验。比如你喜欢运动,平时又没有时间,那么,微信开启了运动功能,通过开启运动步数,和好友PK等模式进行运动激励。这样就提高了用户积极性,这种多场景下是不是一下子就让用户有代入感。