传统的二手市场起源于欧洲，人们通过将自己闲置的旧货、买了还没用过、已经过时的物品通过大小不一的地摊进行展示，以低价售卖给有需求的消费者，形成了具有特色的跳蚤市场。随着互联网时代的到来，人们的购物消费大多在互联网上完成，线下跳蚤市场的规模不断被压缩，部分用户则开始通过互联网继续售卖其旧货闲置物。但在初期，线上二手市场环境不规范，消费者和卖家双方的利益得不到保障，线上二手市场亟待完善。首先，传统二手市场（跳蚤市场）中商品的流通渠道窄，市场范围小。传统的二手市场上，售卖者一般在特定的位置通过线下地摊展示自己不需要的旧货和闲置物品，有需要的消费者则要到地摊上进行挑选。传统二手市场的涵盖范围较小，大多数以社区跳蚤市场为主，闲置物品的流通量较小。在此背景下，传统二手市场向线上扩大将成为必然。传统二手市场需要通过线上布局才能扩大市场，促进消费者手中更多闲置二手商品的流通。其次，传统二手市场商品展示空间有限。在传统的二手市场上，有些售卖方需要较大的空间进行大件商品展示，但每个地摊空间有限，卖家极有可能因商品展示不全而失去交易机会。相较而言，在线上进行商品展示则能大大节约卖方的展示空间，卖家只需通过图片或者视频展示就能提供全面的商品信息；而平台通过将买家和卖家的交易信息进行归整，就能让需求者在短的时间内的获得所需商品的信息，从而促进交易的快速实现。在功能上，线上二手平台也有更多的渠道满足消费者的低价购买高质二手商品的需求。当用户资金紧缺却又急需某一商品时，线上二手交易平台通过多渠道获得商品源，并在整合信息后向消费者提供符合需求条件的商品。并且在线上平台，用户可以自由进行卖家和买家间的角色转换，将自己闲置的二手商品出售给更有需要的消费者。
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在找准了目标用户需求后，下一步就是思考如何更好的满足用户需要，要为用户提供怎样的服务。
1、废品分类：
人们在下单的时候通过选择不同类型废品标注，方便用户上门回收。从废报纸、罐甚至旧冰箱分类，每一类都是详细的，大类下有许多小类，用户可以根据自己的需要选择类别。
2、在线预约：为了更好地实现对交易时间的管理，可以通过协商在线预约合理的上门时间。
3、上门回收：工作人员当看到有订单，可以接单，然后根据详细的地址上门回收废品。解决用户比较懒，不想出门的习惯，提供简单方便的上门回收服务。
4、废品价格列表：为用户们提供在废品上的价格列表，用户清楚的指导每一个废品的价格，提供公开透明化的服务。
5、定位导航：为废品回收人员提供导航的功能，提供导航路线，正确的路线的指引
6、在线支付：上门回收直接通过在线支付结账，通过支付宝或者是微信，银联等方式直接支付，或是现金结算。
7、资讯：实时为人们提供各种的新的废品行业的新闻消息或者是各种的废品正确处理的方法方式，提供在生活上的绿色的生活资讯，促进用户们的绿色健康的生活。
在共享经济大潮之下，经过升级后的二手市场也由巨头们的包装迅速占据了消费者视野，人们通过线上浏览商品，确定需求后完成交易。一时间，国内二手商品市场硝烟四起。目前上的二手交易平台有闲鱼、转转、爱二手、百姓网、拍拍二手等等。而在阿里将闲鱼从淘宝中独立分出来，腾讯花2亿美金成为转转股东之后，国内的二手市场又成为巨头的战场，阿里的闲鱼和腾讯的转转成为二手交易市场上的两大巨鳄。