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客户简介
芙蓉兴盛，一个经营了十余年的湖南本土社区超市品牌，以月拓300家的惊人速度在全国16个省直辖市站稳脚跟，从初的独门小店逐渐发展成拥有了1万多家全国连锁店的巨型连锁品牌。
但近几年，互联网的迅猛发展倒逼零售升级，传统竞争对手纷纷搭建自己的信息化体系，芙蓉兴盛急需引进一套卓效的运营管理系统，而海鼎千帆掌柜正致力于解决中小门店管店难的问题，与芙蓉兴盛有诸多契合点，由此，2017年芙蓉兴盛开始了与海鼎千帆掌柜的合作。
收银系统功能跟不上时代需求，门店老板急需一款支持移动支付、有基础收银功能、可以进行个性化会员营销的新一代收银系统。
门店经营习惯千店千面，需要一款可以进行独立经营操作的系统，起初芙蓉兴盛也不惜代价成立了自己的软件研发团队，但该软件仅支持总部管控，各数据设置仅能通过总部设置后下放，门店实际操作中产生了很多不便。
他们为何选择千帆掌柜？
1.海鼎千帆为芙蓉兴盛打造了整体解决方案，帮助芙蓉兴盛摆脱困境：
通过对销售数据与进货数据进行单品级别的匹配，可以准确了解门店各单品在芙蓉兴盛进货占比。
门店可对商品设置补货周期，系统实时生成的补货建议能将商品自动加入到芙蓉兴盛订货平台购物车，芙蓉兴盛也可掌握门店所需补货种类与数量，提早备货，实现智能补货，一键下单。
2.轻松管店=完善的进销存+会员管理+自主营销+精细化店员管理+移动收银对账
除了标准商品的管理，千帆掌柜还支持无码商品的管理和快速销售，完善的店员管理功能让老板放心招募并管理店员，独有的手机app端可以随时随地监控店内经营情况，强大的数据报表可以帮助老板分析日常销售情况，有效的调整进货种类和促销方案。
3.互联网级响应速度，快速迭代
千帆掌柜提供7*12小时客户服务，保证每一个诉求都被妥善处理；每月2次版本更新，让用户随时获取新好的功能。
4.管理权限下放，使用便捷
海鼎千帆掌柜使用SaaS方式，店主可独立进行门店管理，无需依托总部；此外系统还自带百万条常用云商品资料，门店可以扫码快速建档，大大减轻初始化录入商品信息的繁琐工作，上手极快。
千帆，为客户带来新改变
通过使用千帆掌柜，芙蓉兴盛和门店都从多方面提升了竞争力。
对芙蓉兴盛而言：
通过帮助门店便捷快速管理进销存，带领门店进行信息化转型，增加服务覆盖面，提升满意度，增强粘性。
通过提升信息准确度，来提升上游供应商满意度。
通过掌握门店销售数据进而了解门店需求，提升单店销售效益。
对门店而言：
提升信息化水平，提高门店品质感，可建立标准化运营。
一键自动补货，减轻盘点叫货工作量，降低缺货风险。
引入增值服务，增加额外营收。
加强会员营销管理，提升销售额。
销售采购全部信息化，请店员管店更放心，老板可以从繁琐的收银、采购等日常工作中解脱出来，将更多的精力放到业务拓展、经营方向等更加高层次的方面，不用事事亲力亲为。
客户经营痛点
由于信息不对称，芙蓉兴盛对门店的实际销售情况无从得知，只能等客上门，门店采购情况不清楚，无法获知货品有多少比例是从芙蓉兴盛采购的、哪些货品竞争力不足、未来什么商品需求量大等。
网络技术的不断创新，使得包括商品搜寻、支付手段等在内的各种消费支撑技术得到了充分的发展，完全能够满足当前消费者方便快捷购物的需求；后，互联网提供信息是无边界的。网络技术的发展使得各种类型信息排山倒海般地被消费者接收到，信息的传播同样不受时空地域的限制，同时借助于大数据技术，消费者的消费偏好、消费习惯等微观信息也被归纳统计，生产方更能借助于这些数据为消费者提供完善的服务，消费信息在生产与消费方的充分流动促使整个互联网消费稳步健康发展。
