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今年2月7日，法庭文件显示双方达成了初步和解。在本案中，Facebook承认内容审核工作会给员工带来巨大的伤害，并同意向在职及离职的审核员支付总额为5200万美元的赔款，用以补偿他们因工作产生的心理健康问题。如果被诊断出患有PTSD或其他相关疾病，每名审核员将获得至少1000美元的赔偿。
作为和解协议的一部分，Facebook还表示将对内容审核程序进行修改，包括更改审核工具，将视频变为黑白模式，以及承诺提供更多心理咨询服务，每月举行一次集体治疗活动等等。
Facebook的举措是具有里程碑意义的，Scola的律师SteveWilliams说：“我们为Facebook提供的方案倍感欣慰，因为这项会产生切实伤害的工作是近年来新兴的，没有太多先例可以学习，Facebook创造了有意义的解决思路。”
此次和解涉及从2015年起就为Facebook工作的11250名审核员，经过与创伤处理问题专家的咨询，Williams估计其中有超过一半的人能够争取到额外赔偿。如果有人选择Facebook的审核员工作，那么其将有二分之一的概率需要承受工作带来的心理损伤。
另一个值得关切的问题是：审核员究竟能拿到多少赔偿？本案获得的赔偿中有32.7%要用于支付律师费用，剩下的3500万美元是由所有人共享的。由此看来，5200万美元这一数字似乎也不是太令人满意。
赔偿会分层次进行：次赔偿是给每个人发放基础的1000美元，用于支付审核员进行心理检查的费用；这之后，对于那些确诊的审核员，公司会根据病情的严重程度，给予额外1500至6000美元的补偿。审核员还可以提交证据证明自己因工作遭遇到的困扰，以获得每人Zui高5万元的赔偿。
审核员实际拿到的赔偿金额主要取决于究竟有多少人被认定有资格获得额外赔偿。假设有一半左右的人申请到了额外赔偿，那么每个审核员平均可以获得4222.22美元。
这样算下来，每个人的Zui终赔偿并不算多。在社交网站上，很多人也表示Facebook支付的赔偿太少了。
在审核员的遭遇引起普遍关注后，2019年，Facebook的外包公司Cognizant宣布由于和整体战略构想不符，公司将在2020年逐步停止其内容审核业务，因业务变动而失业的员工将获得遣散费、奖金以及各种培训机会。