不言而喻,网络时代背景下,对于实体书店Zui难突破的两个字就是“快”和“新”。实体书店,无论产品上线速度、客户维护速度以及产品推广速度,均远不及网络书店。出版社,新书还未上市,网络迅速炒热,而此时实体书店总是在网络热潮即将淡去,才正式开始上线发售,大部分买家甚至是网络阅读后,去购买纸质书籍进行收藏,大大降低了实体书店存在的意义。当下时代不同以往,客户服务往往成就一家实体书店的口碑,而大多数实体书店,对于客户管理模式仍处于培训和发展阶段,不仅不能做到客户提问快速响应,甚至还会转向利用网络书店进行反思维问题扩展。
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社区团购考拉精选模式分析:
考拉精选系统线上下单、线下自提,社区拼团的主打导流商品是生鲜,对线下的仓储有较高要求,而便利店大多拥有冰柜、冰箱等,能够节省前期小规模单量下的自提仓储成本。未来,当团购单量扩大,平台则会帮助便利店优化配送环节,与同城配送企业合作提供更多到家服务。
考拉精选上线30天,覆盖了1300多个团长,目前,一个考拉团长平均经营2-3个微*户,日均的销售额超过12万元,且单点基本已经收支平衡。
这种考考拉精选系统开发是如何建设的?
门店通过社区团购群将社区居民聚合在一起,由社区团长将商品展示图文结合分享到群内;
社区居民通过微信社区团购群,可以边聊天,边购物,还可以分享到其他群,分享购买成功的,社区居民也可以获取奖励佣金,这样基于邻居这一*建立起来的社群关系,信任感非常强。
这种社区团购群的经营模式,商家从供货源头直采,通过社区店直供给社区居民,无过多中间环节损耗与抬价,更无需传统门店租金,利润更高!
网络一键宣传,相对于实体书店张贴海报,利用群众传播,速度要快得多,效果更为明显。如此高速发展的网络时代,已经让慢文化的实体书店变得尤为局促。实体书店的创新发展也有待思考。据统计,绝大部分实体书店仍然以纸质书籍销售为主,而未尝试开发自主创新产品,这为书店本身的市场竞争力大打折扣。实体书店的价格弹性也有待创新,和超市折扣文化不同,实体书店更偏向针对性折扣,往往书籍后面的条形码成为了书店创新思维的束缚。实体书店既然意识到网络发展的威胁,必然要考虑线上线下并存的打算,而目前很多书店迫于在线管理成本过高,往往让网络创新成为摆设。Zui后,实体书店对于会员管理,也远不及网络书店人性化,甚至那些单一的促销方式,完全边缘化了读者的真正需求。