梦想大陆系统定制找【王】
“我的保险代理人离职了，我的保单怎么办？”“我要理赔却联系不到保险业务员了，该找谁维权？”关于传统保险行业中大量存在的
“孤儿单”的投诉已经成为一个行业痼疾。而互联网保险机构对消费者的售后服务，则成为一大亮点，越来越被消费者点赞和接受。
比如，消费者在多保鱼平台购买了保险产品之后，如果需要理赔，顾问会时间在线与消费者进行沟通，全程陪同，一步步指导，提交相关资料等，直到理赔成功。
这里就要说到一个理念的问题，多保鱼等互联网平台是以用户需求为导向，而非以销售为导向，那么对于消费者来说，多保鱼不是一个“销售”，而是一位可信赖的“专业顾问”。