斑马会员APP模式开发找欧可微；李潇说,目前斑马会员拥有近500万会员用户,会员消费占比达到95%,活跃会员平台年消费额在2-5万左右。这个数据,处于国内电商平台的领先地位。“我们与电商巨头其实分属不同赛道,斑马会员是专注于服务中等收入家庭,满足他们全方位的品质生活所需。”
1.话费、机票仅会员可购买：
话费属于高频刚需类商品，机票对于中产用户中的商务人士也是高频刚需类。所以，这就成为了Zui能刺激会员转化的2个品类（同样是会员制电商的小黑鱼，在前期也同样以这两点作为会员转化的主打品类）。
2.所有商品标明会员价和非会员价：
翻了下斑马会员首页商品，会员价基本能比非会员价便宜10元以上，这就很容易让用户觉得只要在平台上买几十次就能赚回会员费，从而剁手成为会员。
3.成为新会员首次购买享受1元购：
虽然1元购的商品Zui贵的也就42元，但几乎免费拿的价格也促进了一部分会员转化。
4.购买会员同时获得一个等价的商品：
这点也是为了迎合用户不习惯为虚拟商品付费的心态，所以在会员购买页采用的是，随意选择页面上一款399元商品即可成为会员的形式（即使成为会员没能享受到优惠，自己拿到了一个等价的商品也是不亏的）。
李潇表示,中国的消费者观念正在发生改变,消费者更加注重消费过程中商品的品质和服务。
其次,与传统电商相比,会员制可以提高消费者对平台的粘性,减少流量的损耗,有助于企业挖掘存量市场潜力,其精细优选化的服务成为电商平台获取流量,增强消费者粘性的有力“武器”。
3.会员+积分
对于零售、电商来说,会员体系几乎是每家“必备”,目前电商时代会员体系Zui为常见的有积分&层级体系、服务订阅体系、实体订阅体系等类型。积分&层级体系,是这些类型里面Zui简单的一种,简单来说就是每消费X元得到Y分,花的越多,积分越高,享受的权益越多。
斑马会员的理念是:的生意不是向所有人做同一类生意,而是向同一类人做所有生意。“会员是更高频的消费,更强的依赖性与信任度。斑马会员一方面是通过优质服务覆盖更多的生活消费场景;另一方面,优质的服务也会通过人群进行广泛传播,带来更多会员。”
