从2018年下半年开始,二爪娃娃机就已经开始陆陆续续地出现人们的视野中,通过门店的测试数据来看,目前,二爪娃娃机确实是能够为场地带来增量的新项目,由于国内二爪娃娃机发展起步较慢,在对二爪娃娃机的运营上。可以说还是一片空白。目前,部分大型连锁品牌和场地已经开始布局二爪娃娃机,在他们的带领下,国内的二爪娃娃机运营之路也由此开始了。
针对目前的市场,场地的二爪娃娃机应该如何运营呢?通过与部分场地经营者的深入交流,整理出了以下二爪娃娃机的运营经验,供业者参考。
玩法的普及和玩家群体的扩充
对国内玩家来说,二爪娃娃机是一个新的事物,培育新玩家,扩大群体是场地必须要做的事情。二爪娃娃机除了传统三爪娃娃机抓取玩法外,它的爪子还可挤、拉、勾、拽、戳等,根据礼品的不同,配合不同的礼品摆法和玩法。
据了解,经过了二十多年的发展,日本二爪娃娃机玩法有300多种。国内的二爪娃娃机,在玩法没有日本那么多。却又都是玩家前所未见的。原广西好特电玩技术总监覃迪表示,二爪娃娃机经营的精髓就是“看起来一碰就掉,玩起来惊心动魄,上手之后欲罢不能”。二爪娃娃机对玩家的吸引力是非常强的,体验感也不是三爪娃娃机的“抓、放”简单循环能够匹敌的。二爪娃娃机更强调过程,每一次尝试都是“策略的一个步骤”,是逐渐接近你的目标。如果玩家的“策略”一开始就错了,就有可能离目标越来越远。场地在经营过程中,要让自己的运营团队熟知二爪娃娃机的各种玩法,对于新手玩家,要进行针对性的教学指导,要不然,二爪娃娃机很容易让玩家产生“挫败感”,让玩家对二爪娃娃机失去兴趣。
在公平原则基础上,稳固玩家认知
三爪娃娃机市场下滑的另一个重要原因,是玩家对三爪娃娃机概率的认知,三爪娃娃机的概率可调的,这已经是路人皆知的事实,而一旦玩家心里明白了这样的事实,再去玩三爪娃娃机的时候,也就没有了原先的那种紧张和刺激感,Zui终导致了大批三爪娃娃机玩家群体的流失。
相比起来,二爪娃娃机是一个专业性、玩家粘性都很强,且极其讲究技巧对玩家自我认知的要求很高的一个机器。让玩家在玩游戏的过程中,觉得获得的礼品是靠自己的能力拿到的,而不是靠机器的概率获得的,玩家会觉得很有成就感。
二爪娃娃机是讲究技巧的,但还要讲究合适的出奖率,这是二爪娃娃机运营的重要环节。技巧性再强的机器,也是有一定出奖率的存在。而合理的出奖概率是礼品机运营核心中的核心,任何商业行为如果想获得消费者的认可,都离不开公平原则。
运营、服务水平和专业性都相对较强的投放场景
二爪娃娃机属于专业机台,目标市场相对较窄,且对场地的这种人员的培训的要求、服务意识意识要求比较高,不适合单独摆放和无人值守的场景,人员培训、服务水平都较高的专业电玩城才是它的真正场景。二爪娃娃机的运营,不仅需要有良好的运营团队,还需要有专门的服务人员从旁指导,二爪娃娃机的投放场景,一定是那些具有专门服务人员且具备较高服务意识的场景,而不是简单的单独投放。
机台比例:5-6台是比较合适的数量
二爪娃娃机由于其丰富多样的玩法和礼品,场地在选择机台的时候,需要注意机台的数量配比,机器太少,玩法和礼品得不到很好的呈现,机台太多,可能会给场地带来一定的压力,因为,二爪娃娃机的价格普遍在一万以上,好一点的甚至在3、4万不等,没有一定实力的场地,是很难负担得起的。
那么,场地中的二爪娃娃机数量为多少台比较合适呢?目前来说,二爪娃娃机的机台比例还不太好确定,机台数量建议不要低于6台,因为数量太少,玩法也就少了,有比较大的局限性,玩法开发和更新的频率太快了,技术员不一定能够达到要求,对礼品选择限制也较大。数量太多,加大了投资,毕竟,好的二爪机可不便宜,同样对礼品选择提出了更高的要求。他建议场地中的二爪娃娃数量上在6-10台就可以了,随着二爪机技术及礼品供应链的成熟,以后再增加数量。
当场地中的二爪娃娃机爪机量只有1、2台的时候,是看不出来它和三爪娃娃机的区别的。因为这样二爪娃娃机的礼品种类和玩法都是单一的,没有办法变换各种玩法,二爪娃娃机经营,对机台数量多的要求还是有的,5台以上,这样才能达到效
二爪娃娃机礼品:质量是前提
玩法和礼品是二爪娃娃机的核心,也是二爪娃娃机运营的关键,关于二爪娃娃机的玩法,目前的二爪娃娃机起步阶段,场地可以做的,是在熟知生产厂家的基本玩法过后,对玩家进行玩法的普及。那么,在礼品上,场地又可以做什么来协助二爪娃娃机的运营呢?现在的很多设备生产厂家的经营已经不再仅仅只是停留在卖设备上,更多是加大在运营上的投入,厂家利用自己对机器了解的优势,通过自营或者合作的场地进行投放,再将得到机器的运营经验分享给客户。二爪娃娃机的生产厂家亦是如此,他们会给场地提供礼品样式、采购的建议,自己运营过程中经验等。目前二爪娃娃机的礼品品类已经多达40-50个品种,每个品种下面又各有十几种颜色之类的小项。
通常来说,由于二爪娃娃机源自日本,它的礼品与动漫文化是密不可分的。国内二爪机的礼品的品类中,动漫手办同样占了大部分比重,还有手办车模、IP礼品、生活用品、食品等,应有尽有,场地可以根据不同礼品的种类,搭配各种各样的玩法。
二爪娃娃机的礼品受到的限制很小,只要玩家想要,都可以成为二爪娃娃机的礼品,有一个前提,就是礼品是质量一定要能够达到玩家的期待,也就是说,礼品必须要是质量有保证的,尤其是手办类、IP类礼品,更要注意这一点。二爪娃娃机礼品的陈列方式也要有所讲究才能达到理想的经营效果。
以上,是整理出来的关于二爪娃娃机的一些运营经验。有人说,中国游戏游艺行业这几十年来的发展,其实都是在走日本的老路,仔细梳理下来,这话好像也不是没有依据,在中国游戏游艺行业的发展过程中,早期的日本任天堂红白机、娃娃机、福袋机、扭蛋机,甚至现在的二爪娃娃机,好像确实少不了日本身影。就二爪娃娃机而言,日本的二爪娃娃机发展要领先中国许多,在机器制造和运营上,确实有许多值得借鉴的地方,但这并不意味着中国的二爪娃娃就不能开辟出一条属于自己的道路。对于中国的游戏游艺行业而言,尤其是在当前二爪娃娃机还处在刚刚起步的阶段,业者需要做的,是如何在借鉴日本的生产技术和运营的基础上,将二爪娃娃机规范化和本土化经营,开启中国二爪娃娃机市场的新赛道。