亚马逊表示，其平台上销售的大部分商品都来自中小型企业（SMB），中美物流从而为零售巨头带来了巨大的业务。
CNBC周三（12月27日）的报道称，中美物流亚马逊与中小企业的合作对双方来说都是双赢的。小公司看到的大部分业务源于亚马逊的亚马逊B2B服务（FBA），它允许中小企业在平台上销售商品，并将包装，运输和客户服务等物流外包给亚马逊。
据亚马逊称，亚马逊通过中小企业使用Fulfillment销售了20亿件商品，美国海外仓占其在线销售产品的一半以上。FBA还允许小公司提供Prime两天发货，亚马逊向小企业收取存储和运输费用。一位中小企业老板告诉CNBC，费用可能高达30％，美国海外仓但公司在主要的电子零售平台上获得客户的曝光是值得的。
“人们相信它 -他们知道亚马逊会照顾他们，美国海外仓他们现在一直使用Prime，”贺卡和标牌业务VictoryStore.com的老板SteveGrubbs说。 “在线零售业面临着诸多挑战，我们已经与它们展开了20年的斗争。亚马逊需要大量资金 -中美航运信用卡安全，营销和销售，运输和履行。“
对于一些小型企业而言，FBA的好处意味着他们中美航运无法承受不与亚马逊合作。
另一位企业家，品零售商JR William的老板JackBrecher告诉CNBC，中美航运如果他的公司选择不通过FBA与亚马逊合作，那么它将在平台上面临更低的排名。
“如果你的商品在亚马逊上由商家履行，那么你成为卖家的可能性很小，”Brecher说。 “使用FBA的积极方面不容小觑 -不必处理货运，具体问题与履行有关。对于像我这样的企业主来说，这些事情可能需要一整天。时间是我们Zui大的资源，释放时间是一个巨大的价值。“
