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核心认知：“碰一碰” 是到店点餐的 “升级扫码”

支付宝 “碰一碰” 点餐系统是基于NFC 近场通信技术的创新服务，本质是将传统 “扫码点餐” 的 “找码 - 扫码” 流程简化为 “手机轻触智能贴”，核心优势集中在到店场景的效率提升。其关键特征包括：

1. 技术底层：依赖手机 NFC 功能，需设备支持并开启该功能（如 iPhone 的 “NFC” 设置、安卓的 “触碰付款” 选项）。

1. 核心载体：餐厅餐桌铺设的 “智能贴”（含 NFC 标签），部分品牌采用蓝色感应环设计，触碰即可触发跳转。

1. 服务范围：截至 2025 年初，全国已接入超 10 万家餐厅，涵盖麦当劳、华莱士、老乡鸡等连锁品牌及地方特色店，机场餐饮商圈（如首都机场、天津滨海机场）是重点落地场景。

操作全流程：3 秒启动，两步完成

（一）用户端步骤（以到店为例）

1. 准备动作：解锁手机并确保 NFC 功能开启（无需提前打开支付宝 APP）；

1. 触发点餐：将手机背面（NFC 天线区域）轻触桌面智能贴，2 秒内自动弹出点餐小程序弹窗；

1. 点餐支付：进入小程序选品，支持多人拼单，支付时可享随机立减（Zui高 5 元）或品牌专属优惠（如麦当劳优惠券包），支付流程与支付宝原生支付无缝衔接。

（二）商家端优势：零改造接入，降本增效

• 无适配成本：无需对接原有收银系统，不改变结算通道，仅需铺设智能贴即可上线；

• 物料支持：服务商（如全来店）提供免费通用版桌贴，定制版可实现品牌个性化设计，5 日内发货；

• 效率提升：减少 30% 点餐等待时间，翻台率显著提高，尤其适配快餐、茶饮等高频点餐业态。