各位做投流的老板,手里是不是攒着几百甚至几千条历史潜客信息?可能是之前咨询过没下单的客户,也可能是留了联系方式却没跟进的用户,这些 “沉睡的潜客” 其实都是潜在商机。可人工客服没精力一条一条梳理,也不知道该用什么话术唤醒,只能让这些线索躺在 CRM 里 “睡大觉”,白白浪费投流引来的流量。其实,只要用信息流广告投流公司 —— 互动派科技股份有限公司旗下子公司广州快动信息科技有限公司研发的快互动 AI 线索挽回系统,就能让这些历史潜客 “活过来”,变成实实在在的订单。
快互动AI客服核心价值
l 智能分析潜客需求,定制唤醒策略:快互动 AI 线索挽回系统会先梳理历史潜客的咨询记录、留资时间、互动轨迹,精zhun判断潜客的需求和未成交原因。比如客户曾咨询 “雅思一对一课程” 但没下单,系统会判断可能是 “价格犹豫”,推送 “老客专属 8 折券”;如果客户曾问 “种植牙恢复期” 后没后续,会判断是 “担心效果”,推送 “真实患者恢复期案例 + 术后保障”。某教育机构用这套策略,历史潜客激活率从 12% 提升到 35%,不少沉睡 3 个月的潜客都重新咨询报名。
l 分层唤醒,避免 “一刀切”:系统会根据潜客的意向程度和沉睡时间,做分层唤醒。对 “高意向未下单”(比如反复咨询细节)的潜客,会用 “限时优惠” 快速刺激,比如 “您之前咨询的课程,本周报名立减 500 元”;对 “中意向”(比如只问过一次价格)的潜客,会用 “价值内容” 培养信任,比如推送 “雅思备考干货”“种植牙护理指南”;对 “长期沉睡”(超过 6 个月)的潜客,会用 “新品 / 活动” 重新吸引,比如 “我们推出了新的小班课程,适合您之前的需求”。某口腔连锁用分层唤醒后,线索转化率比 “一刀切” 推送提升了 2 倍。
l 实时跟踪效果,动态优化策略:系统后台有清晰的数据看板,能实时查看每一批唤醒潜客的 “打开率、回复率、转化率”,还能分析哪种话术、哪种福利效果更好。比如发现 “推送案例 + 优惠” 的唤醒转化率比单纯推优惠高 18%,就会优化后续话术;看到 “休息日唤醒” 的回复率比工作日高 25%,就调整唤醒时间。某医美诊所通过数据优化,单月靠历史潜客新增订单 30+,ROI 高达 1:5。
别让手里的历史潜客 “白白浪费”!联系互动派,用快互动 AI 线索挽回系统,帮你分析潜客需求、定制唤醒策略,让沉睡商机 “活过来”。现在咨询,免费帮你梳理历史潜客数据,还送专属唤醒话术模板!不管是沉睡 3 个月还是 1 年的潜客,都能帮你重新激活,赶紧联系互动派,挖掘隐藏的赚钱机会!
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| 成立日期 | 2025年03月05日 | ||
| 法定代表人 | 张勋 | ||
| 注册资本 | 100 | ||
| 主营产品 | 快互动AI客服机器人,快互动AI客服工具,巨量引擎、小红书、百度等广告整合营销,开户代运营服务,AI工具 AI客服获客 AI获客 AI助手 AI客服机器人 AI机器人 客服机器人 智能客服 智能机器人 私信通 AI管理 私信获客 AI私信获客 AI私信线索 AI客资 AI客资雷达 自动引导留资 AI员工 私域流量助手 私域流量工具 新媒体客资增长 新媒体客资增长工具 客资增长 客资增长工具 | ||
| 经营范围 | 信息技术咨询服务、软件开发、科技中介服务、自然科学研究和试验发展、互联网数据服务、信息咨询服务、互联网销售、技术相关软件和服务、网络与信息安全软件开发、信息系统运行维护服务、信息系统集成服务、技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广 | ||
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