一、核心目标与用户需求分析
本系统旨在解决传统驾校报名与培训中信息不对称、刷题效率低、考试通过率低的问题,通过线上报名、智能刷题、全真模考、数据追踪,实现学员“一站式学车”、驾校“管理”、考试“高效通关”的目标。
二、功能模块设计
系统分为学员端、驾校端、管理后台三大角色,核心功能如下:
1. 学员端功能(C端)
(1) 智能驾校报名驾校信息展示:
地图定位展示附近驾校,显示驾校评分、距离、价格、教练数量。
驾校详情页包含场地实拍图、班型(如C1手动挡/C2自动挡)、服务内容(如接送服务、补考免费)。
在线报名:
填写个人信息(姓名、身份证、联系方式),上传证件照。
选择班型、支付方式(分期/全款),生成电子合同并签字确认。
报名成功后,系统自动分配教练并推送联系方式。
题库分类:
按科目分类(科目一/科目四理论题、科目二/科目三实操要点)。
按题型分类(单选、多选、判断、图标识别、动画题)。
智能刷题模式:
顺序练习:按章节顺序刷题,适合新手入门。
随机练习:从全题库随机抽题,强化记忆。
专项练习:针对薄弱知识点(如“扣分题”“罚款题”)强化训练。
错题本:自动收录错题,支持导出打印或重新练习。
答题反馈:
实时显示答案、解析、关联知识点(如“超速50%扣12分”对应法规条款)。
题目收藏功能,标记高频易错题或难题。
模拟规则:
科目一/科目四:按真实考试规则(100题、45分钟、90分及格)。
科目二/科目三:实操模拟(如“倒车入库”步骤解析、语音播报扣分点)。
考试记录:
保存每次模考成绩、用时、错题分布,生成趋势分析图。
对比全国/本省平均分,标注学员排名(如“您的成绩超过80%考生”)。
学习进度追踪:
显示刷题总数、正确率、模考次数,生成学习日历。
预测考试通过概率(如“当前水平通过科目一概率75%”)。
消息提醒:
预约练车提醒、考试时间通知、驾校公告推送。
模考未达标时推送“建议加强XX章节练习”的个性化建议。
2. 驾校端功能(B端)
(1) 驾校与教练管理驾校信息维护:
编辑驾校简介、价格表、服务政策,上传场地/教练资质证书。
设置班型规则(如“VIP班包含5次模拟考试”)。
教练管理:
分配教练账号,设置排班表(如“张教练周一至周五上午授课”)。
统计教练带教人数、学员通过率,生成绩效报告。
学员档案:
查看学员报名信息、学习进度、模考成绩。
标记学员状态(如“已报名未练车”“科目一待考”)。
订单与财务:
查看报名订单详情(支付状态、退款申请),导出财务报表。
设置优惠券(如“新学员立减200元”)、团购活动(如“3人成团8折”)。
练车预约:
学员通过APP预约练车时间,教练端自动接收并确认。
冲突检测(如“同一时段同一教练已被预约”)。
考试安排:
批量导入学员考试时间,推送通知至学员端。
记录学员考试结果(通过/挂科),生成挂科原因分析(如“科目二挂科原因:倒车入库压线”)。
3. 管理后台功能(平台端)
(1) 驾校入驻与审核资质审核:
驾校提交营业执照、场地租赁合同、教练资格证,平台人工审核。
审核通过后生成驾校账号,分配管理权限。
信息管理:
驾校可编辑基本信息、服务范围、合作教练,支持多校区管理。
全局配置:
设置平台违约金比例(如“报名后24小时内取消扣10%费用”)、积分兑换规则(如“100积分=1小时模拟考试”)。
定义违规行为(如“教练私收红包”)的处罚措施(如封号30天)。
数据监控:
查看平台整体数据(如驾校数量、学员增长、GMV)。
识别异常驾校(如“挂科率长期高于行业平均”),进行人工核查。
客服系统:
学员与驾校可通过APP内嵌客服功能咨询问题。
支持工单系统,记录问题处理进度与结果。
通知管理:
平台向所有用户/驾校推送公告(如“系统升级暂停服务”)。
驾校可向学员发送个性化通知(如“您的科目二考试时间调整至XX日”)。
三、特色功能亮点
1. 智能刷题与模考
AI错题分析:
根据学员错题数据,生成“薄弱知识点报告”(如“您在‘交通标志’章节错误率30%”)。
推送个性化练习题(如“针对‘超速扣分’的10道专项题”)。
全真模考环境:
模拟真实考试界面(如“科目一100题、45分钟”)。
支持断点续考(如“未完成模考可保存进度,下次继续”)。
2. 驾校与学员匹配
智能推荐:
根据学员位置推荐附近驾校(如“距离您1公里内有3家驾校”)。
根据学员时间推荐班型(如“上班族推荐班”)。
信用与评价:
学员可对驾校/教练评分(如“教练李老师得分4.8/5分”)。
驾校可对学员表现评价(如“学员张三学习态度积极,但实操需加强”)。
3. 硬件与数据互通
设备对接:
驾校训练车安装智能设备(如“科目二训练车记录压线、熄火等数据”)。
学员端APP可查看实操训练数据(如“倒车入库成功率80%”)。
数据看板:
驾校端可查看学员实操数据(如“某学员科目二训练10次,压线3次”)。
平台端可统计行业数据(如“本市科目二平均通过率65%”)。