精准肤质分析:通过摄像头、传感器等设备采集用户面部皮肤图像或其他生理数据,运用深度学习算法,可准确分析肌肤的干油性、敏感度、色素沉着、衰老程度、痤疮情况等多个维度,有的系统Zui多支持4 大类 30 个维度的肤质项目数值化分析1。
个性化推荐:基于对用户肤质、年龄、季节、生活习惯以及消费偏好等多方面数据的综合分析,为用户精准推荐适合的护肤品、美容项目和护肤方案。例如,针对油性皮肤且易长痘痘的用户,推荐控油祛痘功效的护肤品和定期的深层清洁美容项目3。
智能预约:顾客可通过手机 APP 或相关平台与 AI 智能体互动,实现美容项目的在线预约。AI智能体会依据顾客的日程安排、美容院的工作时间以及顾客的个性化需求,推荐Zui合适的预约时间,提高美容院的运营效率和顾客的便利性2。
数据赋能:能够沉淀多触点用户数据,包括肤质数据、消费数据、服务反馈等,为企业构建详细的用户画像。企业可依据这些数据进行精细化营销、优化产品研发以及调整经营策略等,提升市场竞争力1。
智能问答与客服辅助:解答用户关于护肤知识、产品使用方法、美容项目效果等方面的问题,线上、线下辅助客服开展用户服务,提高客户服务效率和质量1。
应用场景
护肤品电商1:在店铺首页,可根据用户肤质和浏览历史进行个性化商品推荐,智能分发流量,提高流量转化率;商详页中,通过展示与用户肤质匹配的产品功效和使用案例,提升转化和客单价;还能为客服提供智能咨询辅助,快速准确地回答用户问题,提升人效。
护肤品广告营销:依据用户的肤质、年龄、地域等特征,进行个性化的广告投放和种草推荐,提高广告的精准度和流量转化效果1。
品牌私域运营:作为智能私域营销助手,通过定期的肤质检测和个性化推荐,促进用户活跃,增加用户粘性,提高复购率,全面提升流量池客户价值1。
美容院等线下机构2:帮助美容师更准确地了解顾客肤质,提供专业的技术支持和操作步骤,提升服务质量;通过智能分析顾客消费数据和反馈,助力美容院调整经营策略,推出更具针对性的产品和服务。
部分相关产品和技术
旷视 FaceStyle AI 测肤:依托皮肤科专家和行业专业机构合作,结合自身在 AI 视觉行业的技术积累,提供移动端SDK、API、H5 等多种接入方式,能实现科学、精准的肤质分析,为护肤品品牌和零售商家赋能1。
OGP 智能美容仪系统:以 10 万中国女性真实皮肤数据为基础,打造涵盖 “智能测肤 + 量肤定制 + 精准护肤 +美容私教” 的全链路智能美容服务,通过光学测肤镜、智能美容仪和 “美丽肌因” App三大产品体系,为用户提供个性化的抗衰护肤方案7。
修智能皮透仪:配备 5400 万像素成像系统,由三台 1800万像素单反相机组成,借助高分辨率成像技术和多光谱光源技术,准确检测皮肤状况,为体验者定制整合护肤方案5。