开发一个盲盒商城线上分类自助下单购物物流配送管理小程序APP，需要涵盖以下功能模块：
一、用户注册与登录
多种注册方式
支持手机号注册，通过发送验证码到用户手机，验证身份后完成注册。
关联第三方社交账号（微信、QQ 等）快速登录，方便用户使用已有社交资料快速接入平台，无需重复填写繁琐信息。
个人信息管理
用户可编辑个人基本信息，如姓名、头像、收货地址、联系方式等，便于平台服务，例如根据收货地址匹配周边可配送的盲盒商品。
设置登录密码、支付密码，保障账户安全，密码加密存储，防止信息泄露。
二、盲盒商品展示与分类
分类浏览
按照盲盒主题分类，如动漫周边盲盒、明星周边盲盒、创意生活盲盒、美妆盲盒等大类，方便用户快速筛选感兴趣的品类。
每个大类下再细分小类，例如动漫周边盲盒可分为热门动漫角色盲盒、经典动漫场景盲盒等，让用户能更地找到心仪商品。
商品详情展示
盲盒外观图片多角度展示，包括正面、侧面、背面及细节特写，给用户直观视觉感受。
介绍盲盒系列名称、主题特色、包含隐藏款概率等信息，增加用户购买欲望。
展示用户评价与晒单，如“抽到隐藏款，太惊喜了！”“这个系列盲盒质量不错”等，提升产品可信度。
搜索功能
关键词搜索：用户输入盲盒名称、品牌、主题关键词等，系统实时匹配相关商品，如输入“哈利·波特盲盒”，即可展示所有相关系列盲盒。
热门搜索推荐：根据平台大数据，展示近期用户搜索频率较高的盲盒品类或关键词，引导用户发现流行趋势。
搜索历史记录：方便用户快速回顾之前查找过的盲盒，节省时间。
三、自助下单功能
购物车管理
用户将心仪的盲盒加入购物车，可在购物车中调整购买数量、选择款式（部分盲盒系列有多款设计）。
显示商品总价、运费（如有）、优惠金额（若有活动），让用户清楚了解订单金额明细。
提供勾选商品删除、全选、清空购物车等功能，操作便捷。
下单流程
确认收货地址：用户可从常用地址列表中选择，也可新增地址，系统自动记忆近使用地址，提高下单效率。
选择支付方式：接入微信支付、支付宝支付、银行卡支付等多种主流支付方式，确保交易安全顺畅。
提交订单：点击“立即购买”后，系统生成订单号，显示订单详情，包括商品信息、金额、预计发货时间等，用户可确认无误后完成下单。
四、物流配送管理
订单状态跟踪
待发货：用户下单成功后，订单进入待发货状态，此时用户可联系客服修改地址或取消订单（在一定时间内）。
已发货：商家发货后，系统更新订单状态为已发货，并提供物流单号，用户可通过链接跳转至物流官网或对应快递公司 APP查询实时物流信息。
运输中：物流信息实时更新，展示包裹当前所在位置、预计到达时间等，让用户心中有数。
已签收：当用户收到盲盒并签收后，订单状态变更为已签收，平台可提醒用户确认收货并评价。
物流异常处理
若出现包裹丢失、损坏等情况，用户可在订单页面发起售后申请，上传照片等凭证，平台客服及时介入处理，协调快递公司解决问题，如补发、赔偿等。
对于长时间未更新物流信息的订单，系统自动预警，客服主动联系快递公司核实情况，并告知用户进展。
运费模板设置（针对商家端）
商家可根据自身商品重量、体积、配送地区等因素设置不同的运费模板，如江浙沪地区满 50 元包邮，其他地区按重量收费等。
支持包邮、满额包邮、按件数收费等多种运费计算方式，灵活满足不同商家需求。
五、售后服务
退换货申请
用户在收到盲盒后，若发现商品质量问题、错发漏发等情况，可在规定时间内（如 7 天内）发起退换货申请。
选择退换货原因，上传商品照片等凭证，系统自动流转至商家端审核。
商家审核与处理
商家收到退换货申请后，及时审核，若符合退换货条件，同意用户的申请，并安排退款或补发商品。
若商家拒绝用户的申请，需给出合理理由，用户可与客服沟通协商解决。
客服咨询
在线客服：用户在购物过程中遇到任何问题，均可点击“联系客服”按钮，与在线客服实时沟通，客服快速响应解答疑问。
常见问题解答：整理用户咨询较多的售前、售中、售后问题及答案，形成常见 QA，方便用户自助查询解决。
该盲盒商城小程序 APP覆盖从挑选心仪盲盒、便捷下单，到实时追踪物流、安心售后的全流程服务，为商家提供高效管理模式，助力打造优质盲盒购物体验。
