企业电子名片线上拓客、分销引流、公司介绍及客户管理APP的功能模块设计,需围绕企业营销全链路需求,结合数字化工具特性进行整合。以下是一个功能模块框架,供参考:
一、电子名片核心功能模块
名片智能生成与管理
支持企业及员工自定义名片模板,嵌入企业LOGO、品牌色、职位头衔等信息。
一键生成电子名片(含二维码),支持微信、短信、邮件等多渠道分享。
名片内容实时更新,离职员工名片自动回收,避免信息失效。
多媒体信息展示
嵌入企业宣传视频、产品图片、PDF文档等,增强信息丰富度。
支持AR名片扫描,跳转至企业官网或产品详情页。
二、线上拓客与分销功能模块
智能拓客工具
LBS定位推荐:基于地理位置推送附近潜在客户或合作伙伴。
人脉裂变:通过名片转发奖励机制(如积分、优惠券)激励用户分享。
智能名片夹:自动分类存储客户名片,标注来源渠道(如展会、社交媒体)。
分销体系搭建
多级分销:支持企业设置分销层级(如一级代理、二级分销商),自动计算佣金。
商品管理:后台上传产品信息,前端展示商品详情、价格及分销政策。
订单追踪:实时查看分销订单状态,支持物流信息同步。
三、线上公司介绍与品牌传播模块
企业微官网
展示企业简介、发展历程、团队风采、资质荣誉等,支持图文、视频混排。
嵌入新闻动态、活动公告,增强品牌活跃度。
内容营销工具
文章发布:企业可发布行业资讯、产品评测等内容,提升SEO排名。
案例展示:以图文、视频形式呈现成功案例,增强客户信任。
四、客户管理与营销自动化模块
CRM客户管理系统
客户标签:根据行业、需求、互动频率等维度分类管理客户。
跟进记录:记录销售与客户沟通详情,设置下次跟进提醒。
销售漏斗:可视化展示客户转化阶段(如意向客户→报价客户→成交客户)。
营销自动化
智能推送:根据客户行为(如浏览产品、下载资料)触发个性化消息(如优惠券、案例推送)。
邮件/短信营销:批量发送节日祝福、促销活动通知,支持模板自定义。
五、数据分析与决策支持模块
数据看板
实时统计名片访问量、分享次数、客户转化率等核心指标。
分销数据:分销商数量、订单量、佣金发放情况。
用户行为分析
追踪客户在名片、官网、商品页的停留时间、点击路径。
生成用户画像(如兴趣偏好、消费能力),辅助营销。
六、安全与权限管理模块
数据安全
客户信息加密存储,支持数据备份与恢复。
操作日志记录,防止数据篡改。
权限分级
管理员、销售员、分销商等角色权限差异化配置(如销售员仅能查看客户,无法修改分销政策)。
七、增值功能模块(可选)
在线客服
嵌入实时聊天窗口,支持文字、语音、图片沟通。
电子合同
在线签署合作协议,支持电子签名、合同归档。
直播带货
嵌入直播功能,企业可通过直播展示产品、解答客户疑问。