产品需求文档

1. 产品基本信息

目标市场：

• 城市居民，尤其是年轻人和中年人。

• 娱乐场所经营者。

目标用户：

• 喜欢在空闲时间进行休闲娱乐的用户。

• 希望拓展业务范围、增加收入的娱乐场所经营者。

核心价值主张：

提供便捷、高效的自助预约服务，降低用户寻找合适娱乐场所的时间成本，为商户提供多渠道收益来源。

2. 产品目标和范围

功能：

• 用户注册与登录。

• 搜索附近的棋牌室或KTV。

• 查看商家信息，包括评分、评论等。

• 在线预约棋牌室或KTV房间。

• 扫码点歌系统。

• 支付系统（支持多种支付方式）。

• 多商户加盟管理后台。

特性：

• 实时定位服务，快速找到近的棋牌室或KTV。

• 用户评价和反馈系统。

• 自动分配佳可用资源。

• 安全加密的支付处理。

• 数据分析报告，帮助商户优化运营。

支持的平台和设备：

• Web端：PC浏览器访问。

• 移动端：iOS和Android应用。

• POS机：用于现场支付。

高速性能：

• 快速响应用户请求，确保流畅的用户体验。

• 高效的数据处理能力，保障系统稳定运行。

3. 用户需求描述

使用场景：

• 用户在下班后想要放松一下，通过软件快速找到附近的棋牌室或KTV，并完成预约。

• 用户到达现场后，使用扫码点歌系统开始唱歌。

• 娱乐场所经营者利用后台管理系统监控预订情况、顾客反馈及财务流水。

用户目标：

• 方便快捷地找到并预定满意的娱乐场所。

• 享受高品质的娱乐体验。

• 对于经营者来说，增加客流量，提高营业额。

用户痛点：

• 找不到合适的娱乐场所。

• 等待时间长，影响心情。

• 支付不便或不安全。

• 缺乏有效的顾客反馈机制。

期望的解决方案：

• 提供一站式的查询、预约服务。

• 确保服务的高效性和可靠性。

• 支持多种安全的支付方式。

• 建立完善的评价体系，收集用户反馈。

4. 风格设定

详实、条理清晰，注重用户体验设计，界面友好易用。

5. 功能设计

功能名称：用户注册与登录

功能描述：允许新用户创建账户，老用户可以登录已有账户。支持邮箱验证和手机验证码验证，确保账户安全。

功能名称：搜索附近的棋牌室或KTV

功能描述：基于用户的地理位置，展示附近可用的棋牌室或KTV选项。提供筛选条件，如价格区间、距离远近等。

功能名称：查看商家信息

功能描述：显示每个商家的详细信息，包括评分、评论、营业时间、地址等。用户可以查看其他顾客的评价来决定是否预订。

功能名称：在线预约棋牌室或KTV房间

功能描述：用户可以浏览可用的时间段，并进行预订。系统会自动分配佳可用资源。

功能名称：扫码点歌系统

功能描述：用户到达现场后，通过扫描二维码进入点歌系统。支持多种点歌方式，如手动输入歌曲名、语音识别等。

功能名称：支付系统

功能描述：集成多种支付方式，包括信用卡、借记卡、支付宝、微信支付等。确保交易的安全性和便捷性。

功能名称：多商户加盟管理后台

功能描述：为商户提供一个后台管理系统，用于管理预订情况、顾客反馈、财务报表等。帮助商户优化运营策略。