从用户的角度出发，我们可以梳理出以下主要的功能需求：
定位与叫车：用户希望能够通过小程序快速、地定位自己的位置，并方便地发出叫车请求。这就要求小程序具备高精度的定位功能，能够准确获取用户的位置信息，叫车操作要简单便捷，减少用户的操作步骤。
实时路线追踪：在等待车辆的过程中，用户希望能够实时了解司机的位置和预计到达时间，以便合理安排自己的时间。在行程中，用户也希望能够实时查看车辆的行驶路线，确保司机行驶的路线符合自己的预期。
多种支付方式：为了满足不同用户的支付习惯，小程序需要支持多种支付方式，如微信支付、支付宝支付、银行卡支付等。
评价与反馈：用户在行程结束后，希望能够对司机的服务进行评价和反馈，这不仅可以帮助平台提高服务质量，也可以为其他用户提供参考。
安全保障：安全是用户出行关心的问题，小程序需要提供一系列的安全保障措施，如司机实名认证、车辆安全检查、紧急求助按钮等，让用户能够安心出行。