同城派送小程序公众号定制软件开发源码交付

以下是同城派送小程序常见的功能清单：

1. 用户端功能

• 地图选址：下单时可通过地图jingque选择起点或终点地址。

• 位置显示：在地图上显示自己和配送员的实时位置，便于了解配送距离和方向。

• 预约配送：可选择预约时间送达或取件。

• 订单跟踪：实时查看订单配送进度和预计到达时间，方便安排自己的时间。

• 历史订单查询：随时查看过往的订单记录，包括订单状态、配送详情等。

• 订单评价与反馈：对完成的订单进行评价和反馈，帮助商家和配送员改进服务质量。

• 在线注册与登录：支持多种注册方式，如手机号、邮箱或第三方账号登录，并具备注册验证功能，如邮箱验证、短信验证、验证码验证等。

• 个人信息管理：可修改密码、找回密码、绑定第三方账号等。

• 下单支付：能选择配送服务项目，填写配送信息后下单，支持微信支付、支付宝支付等多种支付方式。

• 基础服务功能

• 订单相关功能

• 地图与定位功能

• 消息推送功能：接收订单状态更新、优惠活动、系统通知等消息推送，及时了解重要信息。

2. 商家端功能

• 在线客服：与用户进行实时沟通，解答疑问，处理投诉和建议。

• 售后处理：处理用户的退换货申请，根据平台规则进行退款或换货操作。

• 优惠券设置：创建和管理满减券、代金券等优惠券，吸引用户下单。

• 促销活动发布：发布限时折扣、满减优惠、赠品活动等促销信息，提高销售额。

• 商品管理：包括商品分类、图片上传、描述编辑、库存管理、价格设置等，还可进行商品的搜索和收藏管理。

• 订单管理：查看和管理所有订单，包括新订单提醒、订单状态跟踪、订单详情查看等。

• 数据统计与分析：查看店铺的销售数据、订单量、客户评价等统计信息，以便优化经营策略。

• 店铺管理功能

• 营销管理功能

• 客户服务功能

3. 骑手端功能

• 收入明细查看：查看每笔订单的收入明细，包括配送费、小费等。

• 提现申请：将自己的收入提现到银行卡或指定的支付账户。

• 订单导航：接收订单后，通过地图导航前往取货地点和送货地点，确保准确无误地完成配送任务。

• 异常处理：遇到无法按时完成订单的情况，可及时报备异常原因，如交通堵塞、联系不上客户等。

• 订单转单：若发现自己无法完成某个订单，可将订单转给同一区域的其他在线骑手。

• 抢单大厅：在抢单大厅查看附近的订单，根据自身情况选择合适的订单进行抢单。

• 自动接单设置：可设置自动接单规则，如按照距离、订单金额、配送时间等因素自动接收订单。

• 接单功能

• 订单处理功能

• 收入与提现功能

4. 运营管理后台功能

• 多区域运营：可设置多个区域运营，按区域配置模块、计费规则及相关财务统计。

• 服务抽佣设置：后台可根据不同区域、不同模块配置基础费，以及针对骑手设置配送抽佣、提现抽佣功能。

• 配送模块配置：可配置多个配送模块，如帮我送、帮我取、帮我买、帮等，针对不同模块设置不同的计费规则及功能。

• 计费规则管理：包含基础费、路程费、重量费、特殊时段费等计费规则的设置和调整。

• 公告通知发布：可按用户端、骑手端区分发布公告，如系统升级通知、节假日配送安排等。

• 数据统计与报表生成：提供全面的数据统计和分析功能，生成各种数据报表，如订单量报表、收入报表、用户活跃度报表等，为运营决策提供数据支持。

• 用户权限管理：对不同角色的用户进行权限设置，确保系统的安全性和数据的保密性。

5. 其他功能

• 社交分享：用户可以将喜欢的店铺、商品或优惠活动分享到微信、微博等社交平台，扩dapinpai影响力和商品曝光度。

• 积分系统：用户下单、签到、评价等行为可获得积分，积分可用于兑换优惠券、礼品或抵扣现金等。

• 会员体系：建立会员等级制度，根据用户的消费金额、消费频次等因素提升会员等级，为不同等级的会员提供专属优惠和服务。