产品需求文档
一、产品基本信息
目标市场
市场：电子商务市场，特别是关注于激励和奖励机制的电商平台。
地域：全球范围内，初期聚焦于中国市场。
目标用户
主要用户：希望通过购物获得额外奖励的消费者。
次要用户：商家，希望通过提供奖励吸引更多消费者的商家。
核心价值主张
提供一个创新的奖金模式商城系统，通过购物返利的方式，增加用户的购买动力，为商家带来更多的销售机会。
二、产品目标和范围
产品目标
开发一个用户友好的奖金模式商城系统APP及小程序。
实现高效的奖金发放机制，确保用户体验流畅。
支持多平台操作，包括iOS、Android和Web端。
功能列表
用户账户管理：注册、登录、个人信息管理、密码找回等。
商品浏览与搜索：提供商品分类浏览和关键字搜索功能。
购物车功能：用户可以将商品添加到购物车，进行批量结算。
订单管理：用户可以查看、跟踪和管理自己的订单状态。
奖金发放系统：根据用户的购物行为自动计算并发放奖金。
支付系统：集成多种支付方式，如支付宝、微信支付等。
商家入驻系统：允许商家注册并上传商品信息。
数据分析与报表：为商家和管理员提供销售数据和奖金发放情况的统计报表。
客户服务：提供在线客服支持，解答用户疑问。
支持的平台和设备
移动端：iOS、Android
PC端：Web浏览器访问的管理界面
性能要求
高并发处理能力，确保在高峰期也能稳定运行。
快速响应时间，优化用户体验。
数据安全性，保护用户隐私和交易安全。
三、用户需求描述
使用场景
用户：希望在日常购物中获得额外的奖励，增加购物的乐趣和经济收益。
商家：希望通过提供奖金激励来吸引更多消费者，提高销量。
用户目标
对于消费者而言，目标是通过参与购物活动获得奖金回报。
对于商家而言，目标是提升商品的曝光率和销售量。
痛点
用户担心奖金发放不及时或不公平。
商家难以找到有效的方式来吸引新客户并保持老客户的忠诚度。
期望的解决方案
提供一个透明、公正的奖金发放机制。
设计易于使用的界面，降低用户的学习成本。
提供强大的数据分析工具，帮助商家了解市场动态和顾客行为。
四、功能设计
用户账户管理
功能名称：用户注册与登录
功能描述：支持手机号、邮箱注册，以及第三方社交账号登录。
功能名称：个人信息管理
功能描述：允许用户编辑个人资料，包括昵称、头像、收货地址等。
功能名称：密码找回
功能描述：通过绑定的手机或邮箱验证，重置密码。
商品浏览与搜索
功能名称：商品分类浏览
功能描述：按照类别展示商品列表，便于用户查找感兴趣的商品。
功能名称：关键字搜索
功能描述：输入关键词后显示相关商品结果。
购物车功能
功能名称：添加至购物车
功能描述：用户可以选择商品规格后加入购物车。
功能名称：购物车管理
功能描述：用户可以查看购物车内商品，修改数量或删除商品。
订单管理
功能名称：创建订单
功能描述：从购物车生成订单，选择支付方式完成购买。
功能名称：订单跟踪
功能描述：用户可以查看订单状态，包括待付款、待发货、运输中、已完成等状态更新。
奖金发放系统
功能名称：奖金计算
功能描述：根据用户的消费金额自动计算应得奖金。
功能名称：奖金领取
功能描述：用户可以在满足条件后领取奖金到指定账户。
支付系统
功能名称：集成支付接口
功能描述：接入主流支付平台API，如支付宝、微信支付等。
功能名称：支付确认
功能描述：用户支付完成后收到确认通知。
商家入驻系统
功能名称：商家注册
功能描述：商家填写相关信息提交审核后成为平台卖家。
功能名称：商品上传与管理
功能描述：商家可以上传商品信息并进行后续维护。
数据分析与报表
功能名称：销售数据统计
功能描述：展示销售额、订单量等关键指标的变化趋势。
功能名称：奖金发放统计
功能描述：记录每次奖金发放的时间、金额及受益人等信息。
客户服务
功能名称：在线客服
功能描述：提供即时通讯服务解答用户疑问。