产品需求文档

基本信息

目标市场

• 城市居民，尤其是年轻人和中年人群，他们喜欢在空闲时间进行棋牌游戏。

• 小型企业主，如咖啡馆、餐厅等，希望增加额外收入来源。

目标用户

• 个人用户：寻求便捷、舒适的棋牌娱乐体验。

• 商业用户：希望通过提供棋牌室服务吸引更多顾客。

核心价值主张

• 提供便捷的在线预约平台，使用户能够轻松找到并预订附近的棋牌室。

• 支持多种支付方式，确保交易的便捷性和安全性。

• 为商业用户提供管理工具，帮助他们更有效地运营棋牌室业务。

产品目标与范围

功能特性

1. 用户注册与登录 - 支持手机号、微信等多种注册方式。

2. 地理位置服务 - 根据用户当前位置推荐附近棋牌室。

3. 搜索与筛选 - 允许用户按距离、价格、评价等条件筛选棋牌室。

4. 预约系统 - 用户可以查看棋牌室的实时可用性并进行预约。

5. 支付集成 - 集成微信支付、支付宝等主流支付方式。

6. 用户评价系统 - 用户可以对棋牌室进行评价，帮助其他用户做出选择。

7. 商业用户管理后台 - 提供订单管理、财务管理、客户反馈等功能。

8. 数据统计与分析 - 为商业用户提供经营数据分析报告。

支持的平台和设备

• Web端（PC浏览器）

• 移动端（iOS/Android应用）

性能要求

• 高并发处理能力，确保在高峰时段系统稳定运行。

• 快速响应时间，优化用户体验。

• 数据安全与隐私保护，符合相关法律法规要求。

用户需求描述

使用场景

• 用户A想在找朋友打麻将，通过小程序快速找到附近的棋牌室并完成预约。

• 用户B是咖啡店老板，希望通过提供棋牌室服务吸引更多客人，使用管理后台设置价格、查看订单等。

用户目标

• 对于个人用户：方便地找到合适的棋牌室，享受愉快的游戏时光。

• 对于商业用户：提高棋牌室的使用率，增加收入。

痛点

• 个人用户难以找到合适的棋牌室或需要提前电话确认可用性。

• 商业用户缺乏有效的管理工具来优化运营效率。

期望的解决方案

• 一个集成了搜索、预约、支付功能的小程序，简化整个流程。

• 为商业用户提供全面的后台管理系统，提升运营效率。

功能设计

1. 用户注册与登录

• 功能描述：用户可以通过手机号、微信等方式快速注册并登录系统。

2. 地理位置服务

• 功能描述：利用GPS定位技术自动检测用户的当前位置，并展示附近的棋牌室列表。

3. 搜索与筛选

• 功能描述：用户可以根据关键词搜索特定类型的棋牌室，或按照距离、价格、评分等条件进行筛选。

4. 预约系统

• 功能描述：用户可以查看所选棋牌室的实时可用性日历，选择合适的时间段进行预约。

5. 支付集成

• 功能描述：支持多种在线支付方式，包括微信支付、支付宝等，确保交易过程的安全与便捷。

6. 用户评价系统

• 功能描述：用户完成预约后可以对棋牌室进行评价，其他用户可以参考这些评价做出决策。

7. 商业用户管理后台

• 功能描述：提供订单管理、财务管理、客户反馈等功能，帮助商业用户更好地管理棋牌室业务。

8. 数据统计与分析

• 功能描述：为商业用户提供详细的经营数据分析报告，包括客流量、收入统计等关键指标。