共享无人值守台球厅小程序系统制作开发方案

产品基本信息

目标市场

• 城市中的年轻人群体，特别是对娱乐活动有较高需求的人群。

• 小型企业、学校及社区等需要提供员工或学生休闲娱乐场所的机构。

目标用户

• 年龄在18至40岁之间的年轻人。

• 喜欢打台球但不希望花费太多时间和金钱去台球厅的用户。

• 寻求便捷、低成本娱乐方式的城市居民。

核心价值主张

• 提供便捷、低成本的台球娱乐服务。

• 无人值守模式降低运营成本，提高用户体验。

• 通过智能化管理提升场地利用率和服务质量。

产品目标和范围

功能特性

1. 预约系统：用户可以在线预约台球桌，选择时间段。

2. 支付系统：支持多种支付方式，如微信支付、支付宝等。

3. 会员管理：提供会员注册、积分累积、优惠活动等功能。

4. 实时监控：通过摄像头和传感器监控台球厅的使用情况，确保安全。

5. 智能灯光控制：根据用户使用情况自动调节灯光亮度。

6. 自助服务终端：用户可以通过自助服务终端完成预约、支付等操作。

7. 客户服务：提供在线客服和电话客服支持。

支持的平台和设备

• 微信小程序端：适用于iOS和Android设备。

• 后台管理系统：基于Web的管理界面，用于管理员进行日常管理和监控。

高速性能要求

• 响应时间：用户操作后应在1秒内得到反馈。

• 数据处理能力：能够处理高并发请求，保证系统稳定运行。

用户需求描述

详细描述用户的需求和使用场景

• 需求：用户需要一个方便快捷的方式来预订台球桌，并希望有一个舒适的环境来享受游戏。

• 使用场景：用户可能是上班族，下班后想要放松一下；也可能是学生，课余时间想找朋友一起打球。他们可能没有太多时间去传统的台球厅排队等候，更倾向于使用手机应用来预约。

用户的目标、痛点、期望的解决方案

• 目标：轻松找到可用的台球桌，快速完成支付，享受游戏。

• 痛点：传统台球厅可能需要排队等候，价格较高，且位置可能不方便。

• 期望的解决方案：一个简单易用的小程序，可以随时随地查看台球桌的可用性并进行预约，提供合理的价格和良好的用户体验。

功能设计

功能名称+功能描述

1. 预约系统：允许用户选择日期和时间段来预订台球桌。

2. 支付系统：集成多种支付方式，方便用户完成交易。

3. 会员管理：记录用户的消费历史，提供积分奖励和会员专属优惠。

4. 实时监控：利用摄像头和传感器技术监控场地使用情况，确保安全。

5. 智能灯光控制：根据场地的实际使用情况自动调整灯光强度。

6. 自助服务终端：让用户可以在没有工作人员的情况下自行完成所有操作。

7. 客户服务：设立在线客服和电话客服渠道，解答用户的疑问和处理问题。