产品需求文档
1. 产品基本信息
目标市场
针对城市中的台球爱好者，特别是年轻群体和上班族。
面向中小型无人值守台球厅，提供便捷的预约、支付和管理服务。
目标用户
年龄在18-45岁之间，对台球有兴趣的消费者。
需要方便快捷地找到并预约台球桌的用户。
希望减少等待时间，提高打球效率的用户。
核心价值主张
提供24小时无人值守的台球厅服务，满足用户随时打球的需求。
通过小程序实现在线预约、支付和管理，提升用户体验。
为台球厅提供智能化管理工具，降低运营成本。
2. 产品目标和范围
产品目标
开发一款无人值守台球厅软件系统小程序，实现在线预约、支付和管理功能。
提供高效的台球厅资源管理和调度能力，提高场地利用率。
优化用户体验，提供便捷的操作流程和友好的界面设计。
产品范围
功能：包括用户注册登录、台球厅信息展示、在线预约、支付结算、订单管理、会员系统等。
特性：支持多种支付方式（如微信支付、支付宝等），提供实时订单状态更新和通知功能。
支持的平台和设备：适用于iOS和Android系统的智能手机和平板电脑。
高速性能：确保系统响应迅速，页面加载时间短，用户体验流畅。
3. 用户需求描述
详细描述用户的需求和使用场景
用户A：一位上班族，下班后想和朋友去打台球放松一下。他希望能够在手机上快速找到附近的台球厅，并进行预约。
用户B：一位台球爱好者，经常参加比赛。他需要一个方便的方式来查看自己的比赛记录和成绩统计。
用户C：一位台球厅老板，希望通过智能化的管理工具来提高场地利用率和管理效率。
用户的目标、痛点、期望的解决方案
目标：方便快捷地找到并预约台球桌，减少等待时间；能够查看比赛记录和成绩统计；提高场地利用率和管理效率。
痛点：传统台球厅存在排队等待时间长、信息不透明等问题；缺乏有效的管理工具导致场地利用率低。
期望的解决方案：通过小程序实现在线预约、支付和管理功能，提供实时订单状态更新和通知功能；为台球厅提供智能化管理工具，降低运营成本。
4. 功能设计
用户注册登录
功能名称：用户注册登录
功能描述：用户可以通过手机号或第三方平台账号进行注册和登录，以便使用其他功能。
台球厅信息展示
功能名称：台球厅信息展示
功能描述：展示附近的台球厅列表，包括地址、电话、营业时间等信息。用户可以点击查看详情或进行预约。
在线预约
功能名称：在线预约
功能描述：用户可以选择合适的时间段进行预约，并选择所需的台球桌数量。系统会自动分配可用的台球桌并生成订单。
支付结算
功能名称：支付结算
功能描述：用户可以选择不同的支付方式进行支付，如微信支付、支付宝等。支付成功后，系统会发送订单确认通知给用户。
订单管理
功能名称：订单管理
功能描述：用户可以查看自己的订单列表，包括已预约的订单、已完成的订单等。还可以取消未开始的订单或申请退款。
会员系统
功能名称：会员系统
功能描述：用户可以成为会员享受更多优惠和服务，如折扣价预约、积分兑换等。会员还可以查看自己的积分余额和消费记录。