产品需求文档

产品基本信息

目标市场

电子商务领域，特别是那些希望通过创新的营销策略和奖金激励系统来增加用户参与度和销售额的在线商城。

目标用户

• 电商平台运营商

• 网络营销人员

• 需要通过激励机制促进销售的商家

核心价值主张

提供一个基于“二二复制奖金模式”的商城系统，该模式能够有效地激励用户参与并推广平台，从而带动销量增长和品牌影响力提升。

产品目标与范围

产品目标

创建一个支持二二复制奖金模式的电商平台，使商家能够轻松管理和监控其营销活动的效果，为用户提供一个直观易用的购物体验。

功能特性

• 用户管理：注册、登录、个人信息管理。

• 商品展示与管理：商品上架、编辑、下架；分类浏览。

• 订单处理：购物车、下单、支付、物流跟踪。

• 奖金计算与分配：根据二二复制规则自动计算奖金，并支持手动调整。

• 报表统计：销售数据、用户行为分析等多维度数据统计。

• 营销推广工具：优惠券发放、限时折扣设置等功能。

• 客户服务：在线客服聊天窗口。

• 移动端适配：确保良好的用户体验无论在PC还是移动设备上。

支持平台及设备

• Web端（PC浏览器）

• 移动端（iOS/Android应用程序）

性能要求

• 高并发处理能力以应对促销活动期间的流量高峰。

• 快速响应时间保证用户体验流畅。

• 安全可靠的数据存储机制保护用户隐私。

用户需求描述

使用场景

• 商家希望通过引入新的营销模式吸引更多顾客。

• 用户希望通过参与活动获得额外奖励或优惠。

• 管理者需要实时监控运营状况并作出相应决策。

用户目标

• 对于商家来说，提高转化率和客户忠诚度是主要目标。

• 对于普通消费者而言，则是希望能够享受到更多实惠的价格和服务。

痛点

• 现有的电商平台竞争激烈，难以脱颖而出。

• 缺乏有效的手段来激励现有客户推荐新客户加入。

• 数据分析不够深入，难以定位市场需求变化趋势。

期望的解决方案

• 一个集成了新营销理念和技术的一站式解决方案。

• 简单易懂的操作界面让非技术人员也能轻松上手。

• 强大的后台管理系统帮助商家更好地理解业务表现并作出调整。

功能设计

1. 用户注册与登录

• 功能描述：允许新用户创建账户并通过邮箱验证完成注册过程；已注册用户可通过用户名密码登录。

• 技术实现：前端使用Vue框架构建表单页面，后端采用ThinkPHP处理请求逻辑，数据库选用MySQL存储用户信息。

2. 商品列表展示

• 功能描述：按类别组织商品并以卡片形式呈现给用户浏览选购。

• 技术实现：前端利用Element组件库搭建布局结构，后端从数据库中读取商品详情并通过API返回给前端显示。

3. 购物车管理

• 功能描述：用户可以将感兴趣的商品添加到购物车内暂存，随时查看修改数量或者直接结算付款。

• 技术实现：前后端交互频繁，需确保数据传输的安全性和一致性。考虑使用Redis作为缓存层加速访问速度。

4. 订单生成与跟踪

• 功能描述：当用户决定购买时，系统自动生成唯一标识符的订单号，并提供物流查询服务直至收货完成。

• 技术实现：结合第三方支付接口完成交易过程，调用物流公司API获取新状态更新至数据库。

5. 奖金体系设定

• 功能描述：管理员可以根据不同级别的会员制定相应的奖励政策，如达到一定消费额度后返还一定比例金额等。

• 技术实现：涉及到复杂的业务规则判断，建议单独开发一套模块专门负责这部分逻辑运算。

6. 数据统计分析

• 功能描述：提供多种图表形式展现关键指标的变化情况，助力企业做出更明智的战略选择。

• 技术实现：采集原始日志文件后清洗整理成结构化数据集，再借助BI工具进行可视化展示。

以上仅为初步规划内容，具体实施过程中还需根据实际情况灵活调整优化。