门店拓客奖励商城系统的功能清单应围绕提升门店客流量、促进销售增长和提升顾客体验而设计,结合用户管理、奖励机制、营销推广、数据分析以及后台管理等多个方面。以下是详细的功能开发清单:
一、用户管理功能
用户注册与登录:支持手机号、邮箱等多种注册方式,提供密码找回功能。
用户信息管理:用户可以编辑个人资料,如姓名、头像、联系方式等。
用户等级与权限:根据用户的消费金额或活跃度,设置不同的用户等级和相应的权限。
二、商品管理功能
商品上架与下架:商家可以方便地添加、删除商品信息,包括商品名称、价格、库存等。
商品分类与搜索:对商品进行分类管理,并提供搜索功能,方便用户快速找到所需商品。
商品详情展示:展示商品的详细信息,包括图片、描述、规格参数等。
三、奖励机制功能
积分系统:用户通过购物、签到、分享等行为获得积分,积分可用于兑换商品或抵扣现金。
优惠券发放:系统自动发放优惠券给用户,用户在购物时可使用优惠券享受折扣。
红包返现:用户通过分享链接或海报给新用户,新用户下单后老用户可获得实时到账的红包。
三级分销返佣:店员和老客户通过营销拉新,获得三级返佣激励,形成裂变效应。
四、营销推广功能
营销活动策划:商家可以根据节假日、店庆等活动策划营销活动,如满减、打折、买赠等。
会员卡与储值:发行会员卡,提供储值服务,增加用户粘性。
异业联盟营销:同一活动多个商家可以联合营销,共享用户资源。
社交分享:支持用户将活动信息或商品分享到社交平台,实现口碑传播。
五、订单与支付功能
在线下单:用户可以通过商城系统在线下单购买商品。
多种支付方式:支持微信支付、支付宝、银联等多种支付方式。
订单跟踪与核销:用户下单后,可以在系统中查看订单状态,到店出示提货码取货,门店导购扫描核销订单。
六、数据分析功能
用户行为分析:采集并分析用户的行为数据,为营销提供依据。
销售数据统计:统计商品的销售数量、金额等数据,为商家决策提供参考。
营销效果评估:评估营销活动的投入产出比,优化营销策略。
七、后台管理功能
商品管理:商家可以在后台管理系统中添加、修改、删除商品信息。
订单管理:处理用户的订单,包括发货、退款等操作。
用户管理:查看用户的基本信息、消费记录等,进行用户画像分析。
营销活动管理:设置和管理营销活动,包括优惠券发放、积分兑换等。
数据统计与报表:生成各种数据统计报表,如销售报表、用户报表等。
门店拓客奖励商城系统的功能清单涵盖了从用户管理到商品管理、奖励机制、营销推广、订单与支付、数据分析以及后台管理的全方位功能,旨在帮助门店提升客流量、促进销售增长和提升顾客体验。