预约家政上门系统是一种基于互联网和移动应用技术的管理平台，旨在为用户提供便捷、高效的家政服务预约和管理功能。这种系统通常具备以下功能：
一、用户端功能
服务选择：
展示多种家政服务，如保洁、保姆、月嫂、上门维修、搬家服务等，用户可以浏览服务详情及价格。
支持按照服务类型、价格、成交量、评价等多种方式排序，帮助用户快速找到心仪的服务。
在线预约：
用户可以设置服务地址、选择服务时间、服务内容及服务次数等，提交订单并支付费用。
系统支持实时查看服务人员的空闲时间，确保预约的可行性。
个人中心：
管理个人信息，包括账户设置、hongbao、套餐卡、订单管理、会员卡、充值管理等。
查看历史订单，追踪订单状态，如待接单、已接单、服务中和已完成等。
在线沟通与咨询：
用户可以与商家进行一对一的在线沟通，详细咨询服务内容、价格、人员资质等。
提供服务大厅功能，用户可以在此发布需求，寻找合适的服务人员或企业。
评价与反馈：
服务完成后，用户可以对服务人员进行评价，反馈意见和评分，有助于提升服务质量。
用户可以提交问题反馈，商家会及时处理，提高用户满意度。
支付与发票：
支持多种支付方式，如微信支付、支付宝、信用卡等，确保支付流程便捷。
提供支付确认和电子发票功能，方便用户核对和保存。
二、家政服务人员端功能
个人中心：
管理个人信息，包括状态、资金账户、评价、订单等。
可修改个人信息，如学历、工作经历、荣誉证书等，提高个人信用度。
订单管理：
实时查看并接收订单，包括抢单和平台派单两种方式。
查看订单详情，如服务地址、时间、内容等，确保服务准确性。
管理历史订单，追踪订单状态，了解服务完成情况。
资金管理：
查看收入及资金信息，包括完成订单的收入、历史对账单、余额提现等。
导航与位置追踪：
提供导航功能，帮助服务人员快速到达服务地点。
实时位置追踪功能，让用户随时查看服务人员的位置，确保准时上门。
三、家政公司平台端功能
平台信息汇总：
展示资金流动、数据、待处理事项等，覆盖整个平台数据信息概况。
系统管理：
管理员权限管理、kongzhi模块权限管理等，确保平台安全稳定运行。
会员管理：
管理平台注册用户的所有信息，包括个人信息、订单信息、评价信息等。
服务/人员管理：
对入驻平台的所有服务/人员进行管理，包括人员考核、提现、服务上下架等。
对服务人员进行背景调查、资质认证等，确保服务人员的素质和服务质量。
企业管理：
管理所有入驻平台的企业，包括企业审核、企业服务上架、企业对账、提现管理等。
支持第三方企业入驻，企业可以管理自己的店铺，发布服务信息。
订单管理：
对整个平台订单进行管理，监控订单完成进展，进行派单管理等。
实时查看订单状态，包括待接单、已接单、服务中和已完成等。
运营管理：
管理平台主题、广告、资讯、营销插件等，提升平台品牌形象。
提供多种营销工具，如会员卡、拼团、邀请返现、套餐卡等，吸引新用户并提高用户粘性。
支持优惠券、折扣等多种营销手段，促进用户消费。
