同城陪玩服务预约接单小程序需求文档

产品基本信息

• 目标市场：主要面向城市年轻群体，特别是对社交、娱乐有较高需求的用户。

• 目标用户：年龄在18-35岁之间，追求生活品质，喜欢尝试新鲜事物的年轻人。

• 产品核心价值主张：提供便捷、安全、多样化的同城陪玩服务，满足用户对于休闲娱乐的需求，为陪玩人员提供一个灵活的工作机会。

产品目标和范围

功能特性

• 用户注册与登录：支持微信一键登录，简化注册流程。

• 服务浏览与搜索：用户可以浏览各类陪玩服务，通过关键词或分类进行搜索。

• 服务预约：用户可以查看陪玩的详细信息，包括技能标签、评价等，并进行预约。

• 即时通讯：内置聊天功能，方便用户与陪玩沟通细节。

• 支付系统：集成安全的在线支付方式，支持多种支付渠道。

• 评价系统：用户可以对陪玩服务进行评价，帮助其他用户做出选择。

• 个人中心：用户可以管理自己的预约、收藏的服务以及个人信息。

支持的平台和设备

• 平台：微信小程序

• 设备：支持iOS和Android系统的所有智能手机

性能要求

• 响应时间：页面加载时间不超过2秒。

• 并发处理：能够支持至少1000个并发用户操作而不出现性能下降。

用户需求描述

使用场景

• 用户A想要找人一起打游戏，打开小程序搜索“游戏陪玩”，找到合适的陪玩并预约。

• 用户B想去户外活动，但缺少伙伴，通过小程序找到志同道合的陪玩一起出行。

• 用户C晚上想学习一项新技能，比如摄影，通过小程序找到摄影师进行一对一教学。

用户目标

• 快速找到符合自己需求的陪玩服务。

• 确保交易的安全性和陪玩的服务质量。

• 享受便捷的预约流程和良好的用户体验。

痛点

• 难以找到信任的陪玩服务。

• 预约流程复杂，耗时长。

• 缺乏有效的沟通渠道，无法及时了解服务详情。

期望的解决方案

• 提供一个信誉良好、用户评价高的陪玩服务平台。

• 简化预约流程，提供一键预约功能。

• 内置即时通讯工具，方便用户与陪玩沟通。

功能设计

用户注册与登录

• 功能名称：微信一键登录

• 功能描述：用户通过微信授权快速完成注册和登录过程，无需填写繁琐的信息。

服务浏览与搜索

• 功能名称：智能搜索与推荐

• 功能描述：根据用户的历史行为和偏好，智能推荐相关的陪玩服务；支持关键词搜索和筛选功能。

服务预约

• 功能名称：一键预约

• 功能描述：用户可以直接在陪玩详情页进行预约，选择时间和地点，系统自动发送预约请求给陪玩。

即时通讯

• 功能名称：内置聊天室

• 功能描述：为用户提供与陪玩沟通的聊天室，支持文字、图片、语音消息。

支付系统

• 功能名称：多元支付接口

• 功能描述：集成微信支付、支付宝等多种支付方式，确保交易的安全便捷。

评价系统

• 功能名称：双向评价机制

• 功能描述：允许用户和陪玩相互评价，建立信用体系，提高服务质量。

个人中心

• 功能名称：个性化管理中心

• 功能描述：用户可以在此管理自己的预约记录、收藏的服务、个人信息等。