产品需求文档
1. 产品基本信息
目标市场
行业:批发和采购行业
地域:全球,特别是对B2B电子商务有需求的地区
目标用户
主要用户:批发商、零售商、制造商以及需要大量采购的企业
次要用户:希望入驻平台的个体商户
核心价值主张
提供一个高效、便捷的多商户入驻平台,使得批发商和零售商能够轻松地找到合适的供应商,并实现快速下单和支付。为供应商提供一个展示和销售产品的渠道,增加其业务量。
2. 产品目标和范围
产品目标
创建一个支持多商户入驻的批发采购商城app
提供一站式的采购解决方案,包括商品浏览、下单、支付、物流跟踪等功能
为商户提供强大的后台管理工具,包括商品管理、订单处理、数据分析等
功能特性
商品浏览与搜索:支持多维度的商品筛选和搜索
购物车与结算:用户可以将商品添加到购物车,并进行批量结算
多种支付方式:支持信用卡、借记卡、电子钱包等多种支付方式
物流跟踪:实时查看订单状态和物流信息
商户后台管理:商品上架、库存管理、订单处理等
数据分析与报告:提供销售数据、客户行为分析等报告
支持的平台和设备
Web端:PC浏览器访问的管理界面
移动端:iOS和Android系统的手机和平板电脑
性能要求
高并发处理能力:系统应能处理大量的并发请求,保证在高峰期也能稳定运行
数据安全性:采用加密技术保护用户数据和交易信息的安全
响应速度:页面加载和操作响应时间不超过3秒
3. 用户需求描述
使用场景
批发商:寻找合适的供应商,进行批量采购,比较不同供应商的价格和服务。
零售商:补充库存,寻找热销商品,优化采购成本。
制造商:发布产品信息,接收订单,管理库存和发货。
个体商户:作为小型商家,希望扩大销售渠道,提高销售额。
用户目标
批发商和零售商:希望能够快速找到的商品,简化采购流程,降低采购成本。
制造商和个体商户:希望扩大市场覆盖,提高品牌度,增加销售额。
痛点
信息不对称:难以找到合适的供应商或买家。
采购效率低:传统的采购方式耗时耗力。
缺乏有效的数据分析工具:难以准确评估市场趋势和客户需求。
期望的解决方案
一站式采购平台:集成了商品浏览、比价、下单、支付等功能。
强大的商户后台管理系统:帮助商家高效管理商品和订单。
数据分析工具:提供市场分析报告,帮助用户做出更好的决策。
4. 功能设计
商品浏览与搜索
功能名称:商品分类浏览
功能描述:按照类别、品牌、价格等条件对商品进行分类展示。
功能名称:关键词搜索
功能描述:通过输入关键词快速找到相关商品。
购物车与结算
功能名称:购物车管理
功能描述:用户可以添加或删除购物车内的商品,修改商品数量。
功能名称:一键结算
功能描述:支持多种支付方式,一键完成支付流程。
多种支付方式
功能名称:支付方式选择
功能描述:支持信用卡、借记卡、电子钱包等多种支付选项。
物流跟踪
功能名称:订单状态查询
功能描述:实时显示订单的处理进度和物流信息。
商户后台管理
功能名称:商品管理
功能描述:允许商户上传商品信息,设置价格和库存量。
功能名称:订单处理
功能描述:查看和管理收到的订单,更新订单状态。
数据分析与报告
功能名称:销售数据分析
功能描述:提供图表形式的销售数据报告,帮助商户了解销售趋势。
功能名称:客户行为分析
功能描述:分析客户的购买行为,为营销策略提供依据。